Autohaus Rainer Seyfarth, Gotha

So war ich zufrieden. Ich war das erste Mal in der Werkstatt. Bei der Bezahlung auf Rechnung kam Skepsis seitens des AH auf. Ich sollte nicht auf Rechnung bezahlen dürfen. Das hat sich hinterher dann geklärt.

Ich kann mich nicht beschweren. Mein Wagen wurde abgeschleppt und es wurde mir gleich ein Ersatzwagen mitgebracht.

Ich bin mit dem Autohaus zufrieden.

Wir hatten das Auto gekauft. Wir brauchten einen 2. Schlüssel. Ich fand nicht gut, dass wir uns selbst darum bemühen müssten. Dann hatten wir endlich einen Termin gefunden. Am Ende haben wir auch noch eine Rechnung bekommen. Es gibt dort ein Kommunikationsproblem. Ich hatte auf die Situation hingewiesen. Und auch gleich vermutet, dass es auf eine Rechnung hinausläuft. Vom Service her muss ich Abstriche machen. Das Einlesen vom Schlüssel dauert eigentlich nur 15-20 min. Wir mussten 1 1/4 warten. Mit dem Drumherum war ich zufrieden. Es stand auch ein Kaffeeautomat in der Nähe. Aber ich bin gewohnt, dass man den Kaffee angeboten bekommt. Das kann man ruhig machen bei einer Wartezeit von über einer halben Stunde. Es war viel Bewegung. Aber ich wurde nicht angesprochen. Die Arbeit an sich war sauber. Der Verkauf auch.

Es war alles bestens.

Das AH soll so bleiben wie es ist. Ich bin dort immer sehr zufrieden.

Ich war sehr zufrieden. Die Freundlichkeit war in Ordnung. Ich kann keine Abstriche machen.

Ich habe erst auf Nachdruck zeitnah einen Termin bekommen, was ich nicht so schön fand.

Mir gefällt der Service und die freundliche Bedienung.

Alles verlief gut. Ich bin rundum zufrieden.