Es hat alles gepasst. Ich war zufrieden mit der Werkstatt.

Ich war mit meinem Fahrzeug liegen geblieben und diesen Notfall hat die Werkstatt hervorragend gelöst. Ich bin vollauf zufrieden.

Die Erreichbarkeit per Telefon ist manchmal etwas schlecht.

Am Anfang war der Informationsfluss etwas stockend, aber dann wurde in nur wenigen Tagen alles gut erledigt. An Audi habe ich den Wunsch, dass man endlich einmal ein vollwertiges Reserverad in den Wagen rein gibt und nicht so ein Aufblasbares, notdürftiges Rad. Mit dem aufblasbaren Rad ist man ein armer Kerl, wenn man gerade in der Wüste steht und keinen Handyempfang hat.

Auf dem Protokoll waren einige Häkchen angebracht, was für nicht in Ordnung sprach. Dazu wurde mir bei der Abholung nichts erklärt. Meine Ehefrau telefonierte dann noch einmal mit der Werkstatt und hat nachgefragt. Es war teuer. Ich bin zufrieden und es war in Ordnung.

Ich hatte ein Problem, das habe ich auch geäußer- habe jedoch wieder das gleiche Problem.

Ich bin erst 30 km mit dem Auto gefahren, es ist aber ein nettes Auto.

Ich war sehr zufrieden. Eine Probefahrt wurde auch angeboten, aber ich habe keine gemacht, weil ich den Wagen schon kannte.

Mit dem letzten Werkstattbesuch passte alles, soweit war alles ganz gut, ich würde jetzt eine Note zwischen 2 und 3 vergeben. Die Logistik ist leider deutlich schlechter geworden und daran muss jetzt unbedingt auch noch gearbeitet werden. Zudem gibt es einfach viel zu wenige Parkplätze, das ist wirklich immer sehr nervig und mit viel Stress verbunden. Die Leute vom Autohaus sind super, aber die Kommunikation zum Kellergeschoss sollte auch noch verbessert werden, sodass das Auto dann auch wirklich gewaschen wird. Zudem wäre es auch ganz gut, wenn man die BMW Kunden integrieren würde.

Es war alles bestens. Man müsste schneller einen Termin bekommen.