Holger F. Werkstatt Mercedes

Ich bin absolut zufrieden, auch mit der Reifeneinlagerung klappt alles ausgezeichnet.

Lutz M. Werkstatt Mercedes

Ich werde in diesem Center immer hervorragend bedient. Meine Wünsche werden berücksichtig und es läuft alles rund.

Michael B. Gebrauchtwagen Mercedes

Beresa Bielefeld hat eine Topp-Bewertung verdient, fairer Preis, sehr kundenfreundlich und das hat seinen Grund und einen Namen: Der Verkäufer, Thomas Johannhörster, hat alles zu meiner höchsten Zufriedenheit geregelt. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen.

Felix W. Werkstatt Mercedes

Ich wollte Letzte Woche, mit der Werkstatt telefonieren, um meinen Verdacht zu bestätigen, dass sich bei meinem w209er die Fensterführungsschiene bei den wärmeren Temperaturen verzogen hat. Also Beresa angerufen. Ca 15:00 Uhr Freitags, Öffnungszeit bis 18:00 Uhr. Telefonzentrale in Osnabrück geht ran. Die Mitarbeiterin hatte leider Keine Ahnung von der Materie, sagte mir aber, dass Momentan der Ansprechpartner in Gronau einen Termin hätte, und man mir eine Dringende Rückrufbitte einleiten würde, mit einer Voraussichtlichen Rückrufzeit von 30min. 2 Stunden Später, inzwischen 17:00, Ich schon total entnervt, da ich um 17:15 zu einem Wichtigen Essen gehen musste, rufe noch einmal bei Beresa an. Wer hätte es gedacht, Weiterleitung in die Telefonzentrale. dieses mal eine andere Mitarbeiterin, die mir als Tollen Rat gab doch mal in die Werkstatt zu fahren, und da direkt mit jemandem Zu sprechen. Ich habe um 15:00 Uhr erwähnt, das ich den Rückruf dringend erwarte, da ich späteren Abend bereits verplant habe. Das Ende vom Lied, auch In dieser Woche hatte ich noch keinen Erfolg. Ich habe normalerweise auch nicht vor 18:30 Freizeit. Zwischendurch habe ich Freitags mal eher Feierabend. Ich will aber nicht 4 Jahre lang mit einer verbogenen Fensterführungsschiene rumfahren, und andere Fachwerkstätten sind meines Wissens nicht in direkter Umgebung.

Massimiliano H. Gebrauchtwagen Mercedes

Sehr gute und schnelle Abwicklung. Sehr netter und kompetenter Verkäufer. (Herr Daniel Fielker)
Jederzeit wieder und absolut weiter zu empfehlen.

Losi V. Werkstatt Mercedes

Eine Spitzen Beratung von Leuten die Ihren Beruf leben

Michael T. Gebrauchtwagen Mercedes

Gerade in diesen Zeiten freut man sich über einen guten Kundenservice. Das ich dieses noch eimal erleben durfte (und ich habe auf der Suche nach einem anderen Auto viele Gespräche geführt) war einem super Verkäufer, den Herrn Minnebusch, zu verdanken. Viele Lösungen mussten gesucht und auch ein gegenseitiges Vertrauen musste schnell über das Telefon hergestellt werden. Selbst als die Bundeskanzlerin einen Ruhetag einschieben wollte und anschließend Ihre Entscheidung überdacht hatte, wurden sofort Lösungen angeboten. Ein Verkäufer der sein Beruf als Berufung sieht. Super, kommt selten vor. Auch nach dem Autokauf immer ansprechbar und hilfsbereit...

Tanja H. Werkstatt Mercedes

Es gibt außer einen Spitzenservice nichts hinzuzufügen!

Thomas D. Werkstatt Mercedes

Ich war im Rahmen der großen Inspektion mit meinem Mercedes E Klasse im Autohaus Beresa. Ich wurde von einem jungen kompetenten Meister vorab beraten und mit einem Fahrdienst nach Hause gebracht. Ich wurde pünktlich nach vorherigen Anruf wieder abgeholt sodass ich mein Fahrzeug gewaschen und gereinigt wieder in Empfang nehmen durfte. Ein schlichtweg angenehmen und begeisternder Service. Klasse!

Manfred K. Werkstatt Mercedes

Ich muss meinen Hut ziehen vor der dem professionellen und zugleich angenehmen Service der einem im Hause Beresa Gronau geboten wird. An Kompetenz und Innovationskraft nicht zu überbieten