Ingrid I. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Bonn Bonn
Es war eine Rückholaktion. Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Ich wurde in die Stadt gefahren und konnte nach Anruf der Werkstatt mein Auto dort wieder abholen. Es hat alles reibungslos funktioniert.
mario k. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Bonn Bonn
die Mitarbeiter sind enorm freundlich und versuchen alles möglich zu machen. Seien es Probefahrten, Sonderwünsche oder Terminabsprachen. Fühle mich gut aufgehoben
Felix S. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Bonn Bonn
Nachdem es schon beim Autohaus diverse Komplikationen gab (Termin wurde mehrfach verschoben, Kommunikation mit dem Mitarbeiter war katastrophal ...) habe ich dann den Besuch in der Werkstatt bei google bewertet.
Die Bewertung ist unten zu sehen. Nach der Bewertung habe ich eine E-Mail erhalten, dass sich zeitnah jemand meldet. Nach 5 Werktagen habe ich höflich nachgefragt wie sie "zeitnah" definieren. Mir wurde versprochen, dass sich jemand am selben Tag meldet. Nun sind 4 Werktage um und es hat sich immer noch keiner gemeldet.
Anbei die Original Google Bewertung:
Höchst unzufrieden mit diesem Autohaus.
Trotz Termin hat der Reifenwechsel 2,5 !!! Stunden gedauert.
Zudem bin ich fast umgekippt, als ich die Rechnung für den Reifenwechsel inkl. Einlagerung über 377,27€ gesehen habe.
Das ist ein Aufschlag von 400% gegenüber anderen Händlern.
Die Reifen holen wir schnellstmöglich ab und lagern sie woanders ein, den Reifenwechsel werden wir dort auch nicht mehr durchführen und Autos leasen auch nicht.
A. M. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Siegburg Siegburg
Ich war ein Jahr nach dem Fahrzeugkauf zum ersten Service und ich wurde durch den KFZ-Meister Herr Löhr sehr kompetent und freundlich betreut. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, um die Kundenwünsche zu erfüllen. Wirklich ein toller Service. Auch der Verkäufer Herr Kohn steht mir ein Jahr nach dem Kauf beratend zur Seite und antwortet immer sehr zeitnah auf Anfragen. Das finde ich spitze. Vom Kauf des Fahrzeugs bis zur Betreuung beim Service läuft hier alles rund ab und ist eine klare Empfehlung wert.
Ralf S. Gebrauchtwagen Mercedes
RKG Mercedes-Benz Euskirchen Euskirchen
Professioneller und sehr freundlicher Verkaufsablauf vom Besichtigungstermin bis zur Abholung des Fahrzeugs! Alle Vereinbarungen/Zusagen wurden eingehalten und auch termingerecht ausgeführt! Sehr freundliches und kompetentes Team von Verkauf, Aufbereitung, Werkstatt bis zur Übergabe und Einweisung. Herzlichen Dank an Herrn Mike Rolle und an alle beteiligten Kollegen
mfg Schmitz.R
Weiter so jedes Autohaus sollte so sein wie ihr.
Martina S. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Euskirchen Euskirchen
Ich war zufrieden soweit. Die Preise finde ich jedoch sehr teuer.
Eberhard S. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Linz Linz am Rhein
Ich bin sehr zufrieden gewesen mit dem Werkstattbesuch und werde die Werkstatt nach Bedarf erneut besuchen.
Annemarie P. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Linz Linz am Rhein
Ich bin seit über dreißig Jahren Kunde im Autohaus und stets sehr zufrieden.
Helmut H. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Bad Godesberg Bonn
Ich bin seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde.
Horst August B. Werkstatt Mercedes
RKG Mercedes-Benz Euskirchen Euskirchen
Alles verlief gut.