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Bewertungsverteilung
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81%
4 Sterne
7%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
5%
Autohaus
BMW Procar, Leverkusen
4,6
1269 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Bewertungen
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BMW
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BMW
MINI
Lutz M.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Alles sehr schnell und sehr gut erledigt (Winterreifenwechsel)
Reinhard F.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Sehr schnelle Bearbeitung und sehr freundlich
Dennis R.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Top Service
Hartwig Anton Josef M.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Transparente Darstellung der durchgeführten Arbeiten.
Dieter S.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Alles sehr gut verlaufen. Von der Auftragsannahme bis zur Abholung.
Nils K.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Alles Top!!!
Kurt F.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Bin zur vollsten Zufriedenheit beraten worden und die Arbeiten sind schnell durchgeführt worden. Vielen Dank!
Thomas B.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Alles in Ordnung
Bodo R.
Werkstatt
BMW
1,0/5
Radwechsel hat wie immer zur absoluten Zufriedenheit funktioniert. Aber nachdem ich nach mehr als 2 h nachfragte, wann der Wagen fertig ist, erhielt ich die Auskunft er stünde noch vor der Waschanlage. Nach weiteren 30 min und erneutem Nachfragen kümmerte sich die nette Dame an der Rezeption persönlich um den Stand. Sie kam zurück mit der Nachricht, dass der Wagen immer noch auf die Wäsche warte und der entsprechende Kollege auch nicht zu finden sei. Ich habe daraufhin auf die Wäsche verzichtet.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde in Leverkusen. Eine solche Wartezeit für den Reifenwechsel und nachfolgende Wäsche habe ich noch nicht erlebt. Bedauerlich, insbesondere die schlechte, inaktive Interaktion seitens Procar.
Rainer Friedrich H.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Problemlose Terminabsprache.
Geringe Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe.
Behebung des Problems (Notrufsystem fehlerhaft, Akku defekt) auf Kulanz erledigt.
Rückrufaktion ebenfalls problemlos erledigt.
Taxigutschein für die Heimfahrt.
Kostenlose Wagenwäsche inkl. Aussaugen.
Freundliche Atmosphäre, Kompetenz ausstrahlender Meister.
Miriam N.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Top!
Frank R.
Werkstatt
BMW
1,0/5
Es handelte sich um eine Fahrzeugübergabe nach Kauf. Bei Abholung musste ich zu Hause (ca. 80 km AB-Fahrt) leider feststellen, dass 2 Abdeckungen im Motorraum nicht montiert waren und zusammen mit dem Werkzeug unter der geschlossenen Motorhaube lagen.
Dieter Hermann S.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Als langjähriger Kunde von Procar Leverkusen bin ich gerade von der Leistung des Services sehr zufrieden.
Ich kann mir nicht vorstellen meinen 435 d in andere Hände zu geben.
Weiter so
Peter F.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Abholservice hervorragend.
Problemlose Aktion.
Ralf S.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Hatte keinen Termin und wurde trotzdem unkompliziert an einen Mitarbeiter weitergeleitet . Problem wurde erkannt und behoben. Guter Service, freundliches Personal an der Anmeldung
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