Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4337 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Anika von R. Werkstatt Kia
5,0/5
War alles Super wie immer :)
Anja F. Werkstatt Kia
5,0/5
Alles bestens
Norbert V. Werkstatt Kia
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit Leistung und Personal


Norbert Vietor
29. April 2025
Michael Karlheinz L. Werkstatt Kia
5,0/5
Freundlich , und sehr behilflich.
Wie immer gutes Team
Karen Z. Neuwagen Kia
5,0/5
Bis zur Entscheidung für meinen neuen Wagen waren wir mehrfach im Autocenter. Alle unsere Fragen wurde immer freundlich und vollständig beantwortet.
Bei Fahrzeug-Übergabe wurden alle wichtigen Funktionen erklärt.
Dirk P. Werkstatt Kia
5,0/5
Es lief gut
Claudia B. Werkstatt Kia
5,0/5
Super Service, alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend
Jörg Horst B. Werkstatt Kia
5,0/5
Freundliches Personal bei der Serviceannahme. Schnelle und reibungslose Abwicklung. Sehr zufrieden wie bisher immer.
Michael B. Werkstatt Kia
3,0/5
Leider gibt es sehr wenig Parkmöglichkeiten. Des Weiteren musste ich leider
eine Beule in der Hintertür feststellen, die meines Wissens vorher noch nicht da war, kann aber natürlich nicht sagen, ob das beim Service passiert ist.
Bei der angeblichen Karosseriedurchsicht wurde das auch nicht dokumentiert...auch nicht eine von mir verursachte ältere Beule.
Navi Update wurde dokumentiert, aber meines Erachtens nicht durchgeführt.
Preis für Service und Räderwechsel ist mit knapp 1000 Euro recht happig.
Mitarbeiter sind top, freundlich und nett.
Claudia W. Neuwagen Kia
5,0/5
Ich fühlte mich als Kundin willkommen und auch für die Beratung wurde sich sehr viel Zeit genommen. Eine Probefahrt war gar kein Problem und auch die Unterlagen sind ausführlich erklärt worden. Der Verkäufer ist angenehm und freundlich, die Kaufabwicklung wurde Schritt für Schritt erklärt. Bei der Übergabe wurde mir das Auto wiederum ausführlich mit den verschiedenen Funktionen vertrautgemacht; mit Hilfe eine KIA-App installiert und erforderliche Daten eingepflegt. Die Atmosphäre im Autohaus ist sehr angenehm. Hier fühlt man sich als Kunde willkommen :))
Alexandra K. Werkstatt Kia
5,0/5
Wie immer freundlicher Service an der Annahme und reibungslose Abwicklung des Werkstattbesuchs. Lediglich die Parkplatzsituation ist nicht ganz zufriedenstellend.
Michael S. Neuwagen Kia
5,0/5
Beste Beratung, Herr Henn ist ein super Verkäufer. Wir haben bereits drei Fahrzeuge bei Ihm gekauft Wir wünschen dem Kia-Team für die Zukunft alles gute, weiter so !,
Ralph Willi K. Neuwagen Kia
5,0/5
👍🏼
Andre Oliver L. Werkstatt Kia
4,0/5
Dies war meine zweite Inspektion im Heinz Autocenter Mainz. Die Annahme durch den Werkstattleiter Herr Zöller war sehr freundlich und professionell. Leider wurden den, im Vorfeld besprochenen und per Video dokumentierten, Geräuschen aus dem Bereich der Frontscheibe überhaupt nicht nachgegangen. Man habe während der Probefahrt nichts bemerkt, hieß es bei Fahrzeugabholung. Natürlich besteht das Problem weiterhin und wird daher auch einen weiteren Termin erforderlich machen. Dieses Ergebnis war für mich doch etwas enttäuschend und ich frage mich, warum man mich bei Abholung überhaupt auf die Möglichkeit der Weiterleitung eines Videos auf den firmeneigenen WhatsApp Account hingewiesen hat, wenn diesem Hinweis letztendlich doch keine Beachtung geschenkt wird. Die Werkstatt scheint aktuell extrem ausgelastet zu sein (bedingt durch die Schließung anderer KIA Händler in der Region), wodurch wahrscheinlich keine Zeit für solche Sonderfälle vorhanden ist. Dafür habe ich natürlich Verständnis. Trotzdem hätte ich mir in meinem Fall einen etwas besseren Service gewünscht.
Rudolf Robert S. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr freundlich super Service bei Fragen bekommt man immer eine Antwort kann mann nur weiter empfehlen