Linke-Crailsheim, Crailsheim

kezban A. Werkstatt Audi

Vor 4 Monaten haben wir eine Groß - Inspektion mit Getriebeöl-wechsel bei der Audiwerkstatt Linke machen lassen. Vor 3 wochen hatten wir eine Autopanne auf der Autobahn. Auf dem Display kam die Meldung: Getriebestörung: Weiterfahrt möglich! Nachdem wir eine kurze Pause einlegten, ging das Getriebe garnicht mehr und wir wendeten uns an die ADAC. Nach der Überprüfung wurde uns mitgeteilt, dass ein Getriebeschaden vorliegt und es ausgetauscht werden muss, der Preis hätte bei ca. 10.000,- EUR gelegen.Wir haben dann das Auto zu einem anderen "freien" Werkstatt abschleppen lassen. Nachhinein wurde ein neues Getriebe bestellt, für alles wurde ein Preis von 3500,- vereinbart. Als das Auto allerdings dann auf der Hebebühne war, sah man ein großer Ölverlust, die Ursache: ca. 7 liter Getriebe-Öl ist ausgelaufen. Bevor das neue Getriebe eingebaut wurde, wurde neues Getriebe-Öl nachgefüllt und dann nochmal Auto Start probiert und tatsächlich ging das Getriebe wieder einwandfrei und das ganze kostete uns 600,-EUR. Nach der Sache wendeten wir uns wg. der Reklamation an die Audiwerkstatt Linke wg. fehlerhafter Diagnosefeststellung um Kostenersatz zu verlangen. Nachhinein hat sich herausgestellt, dass Audiwerkstatt sich nur auf das Fehlerablesegerät verlassen hat und das Auto garnicht auf der Hebebühne hatte. Bei bisherigen Kontrollen, Inspektionen etc. haben wir leider jedesmal nachhinein Probleme gehabt und waren unzufrieden. Trotz das man sein Auto beim Audi abgibt (im Vergleich zu anderen um einiges Teuer ist), ist man trotzdem unzufrieden und deshalb sollte man sich es 2 mal überlegen ob die Werkstätte ein Unterschied zueinander haben!!! Wir werden unsere Autos nie wieder bei der Werkstatt Linke abgeben.