Autohaus Regett, Soest

Karin T. Werkstatt Alfa-Romeo

Ich war mit meiner Giulietta 2 Mal bei Regett. Zuerst wollte ich ihr im Jahr 2013 nach einer bestimmten Kilometeranzahl (außerhalb der von Alfa vorgegebenen Inspektionszeit) einen Ölwechsel gönnen. Hier wurde ich darauf hingewiesen, dass dies nicht nötig sei und ich es nicht machen lassen brauche. Ich solle mir diese zusätzlichen Kosten gut überlegen. Ich habe den Ölwechsel dennoch machen lassen, da ich mich bewusst dafür entschieden habe, aber ich war sehr überrascht und erfreut, dass man mich darauf hingewiesen hat, statt einfach das Geld zu kassieren.

Beim zweiten Mal, im Jahr 2014, musste ich einen Versicherungsschaden beheben lassen. Auch hier wurde ich gut beraten und der Schaden wurde schnell und kompetent behoben. Gleichzeitig wurde eine Inspektion durchgeführt, die ebenso schnell und kostengünstig (da der Wagen neuwertig erschien und wenig zu tun war) durchgeführt wurde.

Einziger Wermutstropfen: es scheint nur einen kaufmännischen Sachbearbeiter, der für Alfa zuständig ist, zu geben. Dieser war bei Aufnahme des Versicherungsschadens im Urlaub und so musste ich erst bis nach seinem Urlaub auf einen Termin zur Reparatur warten (der Mitarbeiter musste wohl vor der Reparatur mit der Versicherung Rücksprache nehmen).

Dennoch ist das Autohaus Regett in Soest sehr zu empfehlen!