Autohaus Hermann Jackels, Wegberg

R. L. Gebrauchtwagen Opel

Alles began mit der Bitte sich auf die Suche nach einem Geeigneten Auto für mich zu machen...
So bat ich den Autohändler kurz vor Weihnachten 2014 sich auf die Suche für mich zu begeben...
Alles schön und gut, da sich kein Auto von Heute auf Morgen finden lässt ist mir bewusst, schon gar nicht zwischen den Feiertagen....
Wochen vergehen, bis dann endlich "DAS" Auto gefunden wurde, Vertrag wurde unterzeichnet und abgeschlossen, von Vertragsabschluss bis Autoübergabe vergingen ganze 4 Wochen ca.
Eine lange Zeit in der kein Informationsfluss, wann denn jetzt die Übergabe stattfindet oder das sich der Termin verschiebt, statt fand...
Ich bekam nur Informationen auf meine Anfrage...

Alles in einem bin ich zwar mit meinem Auto zufrieden, doch mit der Zuverlässigkeit und der Kommunikation seitens des Autohauses bin ich mehr als Enttäuscht und Unzufrieden...
Ein weiteres Auto würde ich dort nicht ein zweites mal kaufen.

Wochen vergehen und ich gab ihn einen Auftrag, irgendwann später wurde nur noch gelogen und bekam eine Nachricht von Ihm mit dem Inhalt "Rutsch mir den Pukel runter"...
Das ist alles andere als Kundenorientiert.

In diesem Sinne