Christin Susan L. Werkstatt Volkswagen
AMW Autohaus Wetzel Tübingen
Bis jetzt weiß ich noch nicht, ob es gut ist. Ich bin bisher nur einmal gefahren und habe das Auto dann weitergegeben. Das Auto musste umgestellt werden, damit ich damit keine Probleme kriege, wenn ich nach Stuttgart hereinfahre. Es ist ein Golf 5. Ich habe das Auto zur Zeit nicht, es ist in der Schweiz. Der Wagen arbeitet nach, das hat er vorher nicht gemacht. Wenn man ihn in die Garage stellt, sollte er eigentlich still sein. Er dröhnt aber weiter. Es ist wohl etwas am Gebläse. Das wäre aber eigentlich nicht nötig, denn ich fahre nicht auf der Autobahn oder hochtourig. Wir brauchen keinen Anruf dazu, sondern rufen selber an. Es nützt ja nichts, solange wir das Auto nichts selber haben. Das Telefonieren mit dem AH ist eine Katastrophe und sehr aufwendig. Man landet in einer Zentrale. Das hat mich aufgeregt, denn es klappt nicht. Man wird weitergeleitet und weitergeleitet. Ich bin es gewohnt, dass derjenige, mit dem ich spreche auch weiß, was los ist. Mir ist das zu aufgeblasen. Also bin ich selber hingefahren. Ich bin zwar keine Professorenfrau, aber ich bin jemand und ich will auch gleichwertig behandelt werden. Das ist Organisationssache. Wenn sie eine Zentrale haben, dann kann ich auch gleich in die Zentrale reingehen. Der junge Mann, der mich bedient hat, war aber sehr zuvorkommend. Ich war aber auch nur einmal dort. "Äußerst zufrieden" als Bewertung gibt es kaum.
