4,5
6560 Bewertungen
verifiziert
7 Standorte
Gruppe

Graf Hardenberg (Bodensee)

Entdecken Sie Vertrauenswürdig Kundenbewertungen mit 6560 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.5 – dank kompetenter Beratung, freundlichem Service und echter Kundennähe.
Mit unserer Leidenschaft und Kompetenz, der Nähe zu unseren Kunden und der Kraft unserer Größe begeistern wir rund um Auto und Mobilität. So sichern wir den langfristigen Erfolg der Marke »Graf Hardenberg«.Unser Handeln und Entscheiden wird grundsätzlich geprägt und gesteuert durch den anhaltenden Respekt vor unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und Partnern. Oberste Priorität hierbei hat die Zufriedenheit unserer Kunden.Wir sind Dienstleister und wollen gemeinsam mit und für unsere Kunden erfolgreich sein - besser und innovativer als unsere Mitbewerber. Wir wollen ein fairer, kompetenter und leistungsstarker Mobilitätspartner sein - und dies nachhaltig.Dabei steht der Kunde grundsätzlich im Mittelpunkt unseres Handelns. Kundenorientierung heißt für uns, dem Menschen zuzuhören, für ihn da zu sein und seine Bedürfnisse zu erkennen.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
1447 Bewertungen
seit 20.03.2017
Seriöse Kundenbewertungen
5113 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
3002 Bewertungen
Google
4,4/5
681 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
544 Bewertungen
Volkswagen
4,7/5
886 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kundenbewertungen zeigen, dass viele Kunden besonders die kompetente Beratung und den hervorragenden Service in Autohäusern schätzen. Kunden berichten von reibungslosen und unkomplizierten Prozessen, sei es bei der Rückgabe von Leasingfahrzeugen oder bei der Abholung neuer Autos. Die detaillierte und fachlich versierte Einweisung durch das Personal wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Viele Kunden fühlen sich rundum freundlich, professionell und herzlich betreut, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Auch die Geduld und Kompetenz der Mitarbeiter, insbesondere bei technischen Problemen, wird gelobt. Kunden schätzen die schnelle und lösungsorientierte Herangehensweise der Mitarbeiter und fühlen sich optimal betreut, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Kompetente Beratung Freundliche Mitarbeiter Geduldige Betreuung Schnelle Abwicklung Hilfsbereitschaft Fachkompetenz Angenehme Kommunikation Zuverlässige Zusagen Individuelle Lösungen Faire Preise

Letzte Einzelbewertungen

S. W. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
1,0/5
"Eigentlich brauchen Sie keinen Termin, aber bis Januar sind wir ausgelastet. Da brauchen Sie nicht kommen." war die Antwort des Mitarbeiters, als ich fragte, ob ich zum AdBlue nachfüllen einen Termin brauche oder einfach vorbei kommen kann. Wenn ich das in der Vergangenheit selber gemacht habe, dauerte das keine 5 Minuten. Es passt aber zu den bisherigen Erfahrungen mit dem Service dieser Niederlassung. Die qualitativ hochwertigste Leistung war der Hinweis des Mitarbeiters, dass ich "zu jedem anderen VW-Händler gehen kann". Danke, werde ich machen. Auch was den Kauf von künftigen Fahrzeugen angeht.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Ihnen eine solch negative Erfahrung in unserem Haus widerfahren ist.
Selbstverständlich können Sie jederzeit, auch ohne Termin bei uns erscheinen um Ihren AdBlue Tank befüllen zu lassen.
Gerne stehe ich Ihnen für ein klärendes Gespräch persönlich zur Verfügung.
Uwe N. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
4,0/5
Ich habe immer gleich jemand erreicht und die Abwicklung ging super schnell. Mit Wunschtermin, der eingehalten wurde. Es war super klasse.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns, dass Sie ihren Wunschtermin bekommen haben und alles so einwandfrei geklappt hat.
Jessica K. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Danke für das super Feedback.
Ali D. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die gute Resonanz.
Affif M. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
3,0/5
Allgemein bin ich zufrieden, aber nach der Schadenbehebung geht die Tür immer noch nicht richtig zu.
Antwort vom Autohaus
Danke für die Resonanz. Sie können gerne im Volkswagen Zentrum Singen nochmal anrufen und das Problem mit dem Serviceleiter Herrn Schreijäck (T: 07731/8301-130) besprechen.
Marija B. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Es war alles zu meiner äußersten Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das super Feedback.
Torsten K. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Wenn man von der Rechnung absieht, bin ich zufrieden. Mit dem Service bin ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Danke für das gute Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis unzufrieden waren. Wir setzen höchste Qualität-Standards und verwenden dabei ausschließlich Original-Teile, die wir nach Hersteller-Vorgaben professionell montieren.
Joachim K. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Danke für das klasse Feedback.
Jürgen S. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Ich war vollauf zufrieden. Es war alles in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die super Resonanz.
Timo G. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
3,0/5
ich bin mit der Betreuung Ihres Verkaufsberaters sehr zufrieden. Auch mit der Höflichkeit Ihres Empfangspersonals war ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, wenn Sie ein tolles Verkaufsgespräch hatten und alles nach Ihren Erwartungen verlief.
Ulrich H. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Danke für die super Bewertung.
Annette Z. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Ich war nur zum Reifenwechseln drin. Das lief reibungslos und schnell ab. Ich muss nur zum Schraubennachziehen noch mal rein.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns, wenn Sie zufrieden mit unserem Service waren.
Herbert B. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Wir waren äußerst zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Danke für die super Resonanz.
Jasmin B. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
3,0/5
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Das hören wir doch gerne, wenn Sie zufrieden mit unserem Service sind.
Matthias S. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Hol- und Bringservice.
Antwort vom Autohaus
Danke für die Bewertung. Wir hoffen natürlich, dass wir auch weiterhin Ihre Erwartungen erfüllen.
  • 1434 Identifikation
  • 1415 Referenznummer
  • 694 Stammkunde
  • 53 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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