6560 Bewertungen

verifiziert

7 Standorte

Gruppe

Graf Hardenberg (Bodensee)

Entdecken Sie Vertrauenswürdig Kundenbewertungen mit 6560 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.5 – dank kompetenter Beratung, freundlichem Service und echter Kundennähe.

Mit unserer Leidenschaft und Kompetenz, der Nähe zu unseren Kunden und der Kraft unserer Größe begeistern wir rund um Auto und Mobilität. So sichern wir den langfristigen Erfolg der Marke »Graf Hardenberg«.Unser Handeln und Entscheiden wird grundsätzlich geprägt und gesteuert durch den anhaltenden Respekt vor unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und Partnern. Oberste Priorität hierbei hat die Zufriedenheit unserer Kunden.Wir sind Dienstleister und wollen gemeinsam mit und für unsere Kunden erfolgreich sein - besser und innovativer als unsere Mitbewerber. Wir wollen ein fairer, kompetenter und leistungsstarker Mobilitätspartner sein - und dies nachhaltig.Dabei steht der Kunde grundsätzlich im Mittelpunkt unseres Handelns. Kundenorientierung heißt für uns, dem Menschen zuzuhören, für ihn da zu sein und seine Bedürfnisse zu erkennen.

www.grafhardenberg.de/de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

1447 Bewertungen

seit 20.03.2017

Seriöse Kundenbewertungen

5113 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

3002 Bewertungen

Google

4,4/5

681 Bewertungen

mobile.de

4,7/5

544 Bewertungen

Volkswagen

4,7/5

886 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kundenbewertungen zeigen, dass viele Kunden besonders die kompetente Beratung und den hervorragenden Service in Autohäusern schätzen. Kunden berichten von reibungslosen und unkomplizierten Prozessen, sei es bei der Rückgabe von Leasingfahrzeugen oder bei der Abholung neuer Autos. Die detaillierte und fachlich versierte Einweisung durch das Personal wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Viele Kunden fühlen sich rundum freundlich, professionell und herzlich betreut, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Auch die Geduld und Kompetenz der Mitarbeiter, insbesondere bei technischen Problemen, wird gelobt. Kunden schätzen die schnelle und lösungsorientierte Herangehensweise der Mitarbeiter und fühlen sich optimal betreut, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Kompetente Beratung Freundliche Mitarbeiter Geduldige Betreuung Schnelle Abwicklung Hilfsbereitschaft Fachkompetenz Angenehme Kommunikation Zuverlässige Zusagen Individuelle Lösungen Faire Preise

Letzte Einzelbewertungen

Italia C. Werkstatt Volkswagen

Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)

5,0/5

Ich bin soweit äußerst zufrieden mit dem Volkswagenzentrum Singen Gohm und Graf Hardenberg.

Antwort vom Autohaus

Danke für das positive Feedback.

Veronika F. Werkstatt Volkswagen

Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)

4,0/5

Bis auf die Kleinigkeiten, lief alles sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Danke für die tolle Resonanz.

Ingo H. Werkstatt Volkswagen

Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)

4,0/5

Ich war mit dem Werkstattbesuch sehr zufrieden, nur die Wartezeiten waren etwas lang.

Antwort vom Autohaus

Danke für die gute Bewertung. Leider können wir die Wartezeiten nicht immer genau nennen.

Christoph Z. Gebrauchtwagen Volkswagen

Volkswagen Zentrum Singen Singen (Hohentwiel)

1,0/5

Ich habe einen gebrauchten Golf 7 gekauft (21280,-EUR). Schon beim ersten Gespräch mit dem Verkäufer schnell gemerkt, dass man sich hier keine große Mühe gibt (Freundlichkeit) einen Kunden zu gewinnen, im Gegenteil, beim Betreten einer Filiale (Überlingen oder Singen) kommt einem schon die Arroganz der Mitarbeiter entgegen und das Gefühl kommt auf doch nur ein kleiner Fisch zu sein.

Habe am Preis nicht gerüttelt oder verhandelt, ausser ein Satz Winterräder wären schön gewesen, musste aber feststellen, auch das ist nicht umsonst (peinlich bei dem Preis für das Auto) Nach dem Kauf habe ich festgestellt, dass das NAVI veraltet ist und um ein Update gebeten - mit der Antwort doch einfach eine SD-Karte zu kaufen und es selber zu installieren, denn sie können diesen Service ja nicht bei jeden Gebrauchten anbieten und für jeden Kunden eine SD-Karte anschaffen. Das ist mir völlig schleierhaft, warum man da ständig eine neue Karte benötigt?! Letztendlich werde ich das doch selber machen, das schont die Nerven und zeigt, dass der sehr schlechte Ruf des Unternehmens (Gohm+Graf Hardenberg Überlingen+Singen) berechtigt ist!
Note: sehr mangelhaft-Absolut ungenügend!
Finger weg von diesem Unternehmen!!!

Antwort vom Autohaus

Die Probleme wurden bereits behoben. Trotzdem vielen Dank für die Rückmeldung.

Wolfgang P. Werkstatt Volkswagen