Die Kommunikation zwischen "Büro" und Werkstatt ist nicht optimal.
Bei der Annahme wurde mir gesagt, dass ich am nächsten Tag um 13 h anrufen soll, ob das Fahrzeug fertig wird. Dann wurde mir beim Anruf gesagt, dass ich mich schon gedulden müsste, sie würden sich schon melden. Nach einer telefonischen Einigung über die dann tatsächlich durchzuführende Reparatur musste ich wieder hinterhertelefonieren, wann das Fahrzeug abhol bereit ist. Schlecht ist, dass man die Rechnung nicht überweisen kann. Bei neuen Kunden versteht man das ja, aber seit dem Kauf im November 2018 war das Fahrzeug bereits mehrmals in der Werkstatt und da ist es bei anderen Werkstätten üblich, dass es auch diese Möglichkeit gibt.
Insgesamt ist das "Klima" im Annahme- sprich Bürobereich für mich nicht wirklich freundlich und herzlich. So kommt es zumindest bei mir rüber. Der Mitarbeiter in der Ersatzteilabteilung war super.
hedwig o.WerkstattOpel
Häusler Automobil Freising
5,0/5
Sehr Zufrieden
Walter S.NeuwagenOpel
Häusler Automobil Freising
5,0/5
Das Verkäufer-Engagement insgesamt war angemessen und hilfreich (z. B. Angebot einer Probefahrt, Beantwortung von Fragen).
Die Übergabe des gekauften Autos erfolgte wie vereinbart.
Bei dem Händler spürt man, dass er - neben dem reinen Autoverkauf - an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.. Meine Opel-Fahrzeuge werden seit 1997 in dieser Werkstatt gewartet. Mittlerweile haben wir dort das dritte Neufahrzeug gekauft.
Lieselotte P.NeuwagenFiat
Häusler Automobil Freising
5,0/5
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Heike B.WerkstattOpel
Häusler Automobil Freising
1,0/5
Räderwechsel: Dauer 1 Stunde. Ich sagte wenn man mir das vorher gesagt hätte, hätte ich den Termin anders organisiert. Es gibt in der Nähe leider kein Cafe. Barsch wurde mir gesagt es gibt eine Sitzecke. Beim Verlassen des Verkaufsraums sagte der Herr zu seiner Kollegin „dann soll sies halt selber machen“. Ich habe den Wagen dort gekauft und nun muss ich mir sowas anhören. Für mich ist klar...kein Opel mehr, leider gibt es nicht weniger als 1 Stern
Andreas U.WerkstattOpel
Häusler Automobil Freising
5,0/5
Wie immer alles prima, vielen Dank!
Carolin S.NeuwagenOpel
Häusler Automobil Freising
5,0/5
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Gina H.NeuwagenFiat
Häusler Automobil Freising
5,0/5
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Johann A.NeuwagenOpel
Häusler Automobil Freising
5,0/5
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Fahri A.WerkstattOpel
Häusler Automobil Freising
5,0/5
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Erwin J.WerkstattFiat
Häusler Automobil Freising
5,0/5
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751Identifikation
1352Referenznummer
1144Stammkunde
446Fairplay
1Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.