4,6
4348 Bewertungen
1 Standorte
Gruppe

Heinz Autocenter GmbH & Co. Mainz KG

Vertrauenswürdig präsentieren wir 4348 Kundenbewertungen und zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 Sternen – dank freundlichem, schnellem und zuverlässigem Service.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3440 Bewertungen
seit 17.10.2018
Seriöse Kundenbewertungen
908 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,0/5
795 Bewertungen
Google
3,7/5
28 Bewertungen
Facebook
4,3/5
56 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
29 Bewertungen
AutoScout24

Letzte Einzelbewertungen

Dieter Hans S. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Sehr zufrieden
Monika Z. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Alles nach Wunsch erledigt
Michael W. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Immer wieder toll sein Auto dort abzugeben. Gute Leistung und sehr tolles Personal
Beate K. Werkstatt Hyundai
Heinz Autocenter Mainz
3,0/5
Mit der Aufnahme und Abwicklung im Kundencenter sehr zufrieden. Die Mitarbeiterinnen waren sehr kompetent und freundlich.
Bei der Reparatur entstand ein kleiner Schaden, das Ersatzteil, welches eingebaut wurde, fiel kurz nach dem Einbau bei der ersten Fahrt unbemerkt heraus. Als ich telefonisch um erneute Beschaffung und Einbau bat, war der Mitarbeiter sehr unfreundlich, "er habe keinen Fehler gemacht, das müsse aus anderen Gründen herausgefallen sein, er sei ja nicht dabei gewesen. Solche Spielchen würden wir jetzt nicht endlos treiben....." Widerwillig bestellte er das Ersatzteil neu. Beim Einbau des neuen Ersatzteils im Beisein meines Lebensgefährten fiel das Ersatzteil direkt nach dem Einbau durch ihn wieder heraus. Es wurde dann durch einen anderen Mitarbeiter in der Werkstatt nochmal korrekt eingebaut- und hält jetzt. Ich hätte mir von dem betreffenden Mitarbeiter wenigstens eine Entschuldigung für sein unangemessenes Verhalten am Telefon erwartet. Das Beschwerdemanagement durch ihn trägt meines Erachtens nicht zu einer guten Kundenzufriedenheit bei.
Katrin Annett G. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Es war die erste Inspektion mit meinem neuen Auto. Alles hat wie gewohnt reibungslos funktioniert. Vielen Dank!
Horst K. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Alles korrekt, pünktlich, und zur vollsten Zufriedenheit.
Dr. Markus S. Werkstatt Volvo
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Kompetent, freundlich, kundenorientiert
Birgit K. Werkstatt Hyundai
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Toller Service
Monika A. Werkstatt Hyundai
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Besser gehts nicht
Klemens R. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Es hat alles prima und pünktlich geklappt.
Thomas H. Werkstatt Hyundai
Heinz Autocenter Mainz
4,0/5
Da ich den vorherigen Kommentar nicht ändern kann, der Händler aber gerne möchte, dass ich ihn ändere, weil er sich bemüht hat und das aus seiner Sicht "Missverständnis" jetzt geändert hat und es den Kunden jetzt freisteht eine Maske zu tragen, nun hier ein weiterer Kommentar. Ich honoriere die Bemühungen des Händlers. Deshalb nun auch 4 Sterne, da ansonsten wirklich alles okay war.
Michael B. Neuwagen Opel
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Vielen Dank an Herr Mertes.
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Kauf war unproblematisch und sehr zügig. Kann und werde ich auch jederzeit empfehlen.
Vielen Dank von einem sehr zufriedenen Kunden
Annelie K. Neuwagen Ford
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Top Beratung, schnelle Abwicklung, fühlte mich in dem Autohaus sehr gut aufgehoben.
Jussi-Hans H. Neuwagen Volvo
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Alles gut und zu meiner Zufriedenheit.
Peter H. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Sehr guter Kundenservice.
  • 1364 Identifikation
  • 3311 Referenznummer
  • 2302 Stammkunde
  • 849 Fairplay
  • 9 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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