4,6
4348 Bewertungen
1 Standorte
Gruppe

Heinz Autocenter GmbH & Co. Mainz KG

Vertrauenswürdig präsentieren wir 4348 Kundenbewertungen und zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 Sternen – dank freundlichem, schnellem und zuverlässigem Service.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3440 Bewertungen
seit 17.10.2018
Seriöse Kundenbewertungen
908 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,0/5
795 Bewertungen
Google
3,7/5
28 Bewertungen
Facebook
4,3/5
56 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
29 Bewertungen
AutoScout24

Letzte Einzelbewertungen

Klaus H. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
4,0/5
1
Markus K. Werkstatt Volvo
Heinz Autocenter Mainz
1,0/5
1)Kontakt/Termin: Frühst möglicher Termin in 14 Tagen
2)Dienstleistung/Ergebnis: Das Fahrzeug wurde um 8:20 abgegeben und sollte am selben Tag um 17 Uhr abgeholt werden können. Bei Problemen würde man sich melden. Um 16 Uhr erhielt ich telefonisch die Information, dass aufgrund einer immer wieder aktiv werdenden Fehlermeldung im Fehlerspeicher , das Fahrzeug erst am nächsten Tag abgeholt werden kann. Für mich hat sich dadurch der Zeitraum für das Mietfahrzeug um einen Tag verlängert. Mit dem ansässigen Autovermieter wollte sich die Werkstatt in Verbindung setzen und diesem mitteilen, dass sich der Zeitraum für den Mietwagen um einen Tag verlängern wird. Dies hat scheinbar nicht stattgefunden, da am nächsten Tag der Autovermieter bei mir anrief und wissen wollte wo das Mietfahrzeug bleibt.
Bezahlung/Abrechnung: Die Rechnung wurde mir nicht erklärt. Meine Frage, was die Ursache für die Fehlermeldung ist, konnte mir nicht beantwortet werden. Die Reaktion der Dame war: Da müssen Sie sich mit dem Werkstattmeister in Verbindung setzten. Die Art und Weise kam bei mir alles andere als freundlich an.
4) Nachhaltigkeit/ Kundenbeziehung: Obwohl ich langjähriger Werkstattkunde ( 7 Jahre, etwa 13 Werkstattbesuche im Rahmen der 20000 km Inspektion) hatte ich nicht den Eindruck, dass man mich als Kunden weiter halten möchte.
Wolfgang K. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
4,0/5
schnell und zuverlässig
Victoria G. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Fühlte mich bei Herrn Grebeldinger gut beraten. Mein Auto ist jetzt in einem Alter, wo mehrere Dinge anstehen. Um die Kosten zu verteilen hat er Prioritäten gesetzt und verschiedene Möglichkeiten genannt. Schön!
Olaf R. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
4,0/5
Der Service und Ablauf waren sehr gut! Einzig überraschend, aber leider nicht änderbar, war der Unterschied zwischen Angebot und Rechnung!
Michael B. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Vorbildlicher Service Toller Werkstattmeister => Inspektion schnell erledigt
Klaus W. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Höchstes Lob an Herrn Schubbach und sein Team. Wollte Ersatzschlüssel für einen Mustang programmieren lassen, hatte aber nur einen, und das Fahrzeug ist ne US Version. Schon am Telefon sehr kompetent, extrem schnelle Terminvergabe, und die Erledigung der Programmierung war top. Andere Händler hatten schon am Telefon kein Interesse, mir zu helfen. Vielen Dank nochmal, auch für die Tipps, so gewinnt man Kunden für die Zukunft.
Adrienna B. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Herr Schubbach took great care of my vehicle while I was having it serviced. He was extremely professional, courteous, patient with me and knowledgeable about the in's and out's of my specific vehicle. I appreciate the service and will definitely recommend your facility to others.
Dirk Peter M. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
War sehr zufrieden mit dem service ging alles ziemlich gut und pünktlich über die bühne
Andrea R. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
4,0/5
Kompetent und freundlich. Wartezeiten waren etwas sehr lang.
Roland W. Werkstatt Volvo
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Angemessener Vorlauf zwischen Terminvereinbarung und Termin. Kosten und Abholungstermin vereinbarungsgemäß eingehalten. Freundlicher und konstruktiver Service. Sehr empfehlenswert.
Dr. Thomas R. Werkstatt Volvo
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Freundlicher Empfang, klare Kostendarstellung bei der Auftragserteilung, die exakt eingehalten wurde. Pünktliche Fahrzeugbereitstellung in sauberem Zustand.
Alles bestens.
Mareike S. Werkstatt Mazda
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
alle Arbeiten schnell und ordentlich durchgeführt
Martin P. Werkstatt Hyundai
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Wie gewohnt: BESTER SERVICE und PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS!
Dankeschön!
Jürgen L. Werkstatt Hyundai
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Alles bestens, sehr zufrieden.
  • 1364 Identifikation
  • 3311 Referenznummer
  • 2302 Stammkunde
  • 849 Fairplay
  • 9 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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