4,6
4348 Bewertungen
1 Standorte
Gruppe

Heinz Autocenter GmbH & Co. Mainz KG

Vertrauenswürdig präsentieren wir 4348 Kundenbewertungen und zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 Sternen – dank freundlichem, schnellem und zuverlässigem Service.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3440 Bewertungen
seit 17.10.2018
Seriöse Kundenbewertungen
908 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,0/5
795 Bewertungen
Google
3,7/5
28 Bewertungen
Facebook
4,3/5
56 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
29 Bewertungen
AutoScout24

Letzte Einzelbewertungen

Sabrina M. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Toller Service, nettes Team. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.
Ricarda Ellen H. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Wie immer sehr zufrieden.
Super freundliches Personal, guter Service, komme immer wieder gerne.
Juliane V. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
1,0/5
Leider hat die Werkstatt mein Problem nicht gelöst, Motor „stottert“ bei niedriger Drehzahl und lediglich den Fehlerspeicher ausgelesen und zurück gesetzt. Dafür aber 80€ verlangt. Davon abgesehen dass dies nicht der Auftrag war (kann selbst den Fehlerspeicher auslesen), hat es 3 Tage gedauert bis sich überhaupt jemand „ gekümmert“ hat. Werde nicht wieder kommen.
Günter M. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
4,0/5
WIe immer sehr freundlicher und guter Service, aber Probleme mit einem unfertigen Softwareupdate. Wurden jedoch kurzfristig behoben.
Elmar-Herbert S. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Hat rechtzeitig über Verlängerung der Arbeitzeit (Zahnriemenwechsel Ford Bmax) informiert. Die werkseitigen Vorgaben scheinen sehr eng zu sein.
Alexander L. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
1,0/5
Mangelte Kommunikation
Schaden am Auto bei Abholung, per Email direkt informiert aber keine Antwort
Standheizung defekt. Garantieleistung Lieferzeit 8 Monate, Termin Vergabe 2 Monate Standheizung gewechselt ohne Funktion; 4 Monate ohne eine Lösung
Alles sehr fragwürdig!
Peter S. Werkstatt Hyundai
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Termin war vorgemerkt, die Auftragsunterlagen vorbereitet und der Service war pünktlich erledigt. Erfreulich: inkludierte Autowäsche. Personal ist freundlich und beantwortete jede Frage. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben.
Erwin W. Werkstatt Volvo
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
1, 2 + 3 sehr gut (Info + Kundenbetreuung)
Markus K. Werkstatt Toyota
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Ich kann die Werkstatt absolut weiterempfehlen.
Walter P. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
4,0/5
zu lange Terminvorlauf-Zeiten
Christian S. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Termin für Inspektion innerhalb kurzer Zeit erhalten
Arbeiten zur vollsten Zufriedenehit durchgeführt
Ausführliche Erläuterungen der durchgeführten Arbeiten
Rundum zufrieden
Klaus Z. Werkstatt Ford
Heinz Autocenter Mainz
3,0/5
Wie jedes Mal war ich pünktlich zum vereinbarten Termin im Autohaus und wie jedes Mal musste ich eine halbe Stunde warten bis ich mit dem Kundendienstmitarbeiter sprechen konnte.
Der übrige Ablauf war in Ordnung.
Bis auf die Abholung: ich war wieder zum vereinbarten Abholtermin da, aber die Papiere waren noch in der Werkstatt und mussten erst besorgt und die Rechnung erstellt werden. Also wieder lange Wartezeit.
Udo V. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Winterräder wechseln
Leandro Emanuel Pitta Pereira R. Werkstatt Kia
Heinz Autocenter Mainz
3,0/5
War zu Inspektion und Beseitigen einiger Störgeräusche im Innenraum.
Termin zeitgerecht bekommen. Inspektion und ein Naviupdate wurden gemacht. Zu den Störgeräuschen im Innenraum: Rücksitzbank klapperte bei unebener Fahrbahn. Schiebedach knarzt. Schiebedach Schiene wurde laut Aussage gereinigt und neu gefettet. Das knarzen ist deutlich weniger aber nicht ganz weg. Rücksitzbank: da wurde einfach Klebeband um den Bügel wo die Rückenlehne einrastet gewickelt. Sehr unschön und die Rückenlehne lässt sich jetzt nicht mehr ohne weiteres vom Kofferraum aus umlegen. Laut Aussage der Werkstatt, ist das so von Kia vorgegeben. Das lasse ich so aber nicht stehen.
Manuel K. Werkstatt Hyundai
Heinz Autocenter Mainz
5,0/5
Wie immer alles super. Schnell, unkompliziert und die Arbeitsqualität TOP. Sehr familiäre Atmosphäre.
  • 1364 Identifikation
  • 3311 Referenznummer
  • 2302 Stammkunde
  • 849 Fairplay
  • 9 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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