4,8
2996 Bewertungen
verifiziert
7 Standorte
Gruppe

Müller

Entdecken Sie 2996 Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.8 – dank freundlichem Service, schneller Terminvereinbarung und zuverlässiger Ausführung.
Automobile: MÜLLER Was 1964 mit viel Enthusiasmus und handwerklichem Können in einer kleinen Karosseriewerkstatt in der Leipziger Bernhardstraße begann, ist im Laufe der Jahre zu einer erfolgreichen Firmengruppe gewachsen. War in der Mangelwirtschaft der DDR vor allem Improvisationstalent und technische Raffinesse gefragt, galt es nach der Wende, neue Chancen zu nutzen und die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wir sind stolz, dass Automobile Müller die Umbrüche erfolgreich gemeistert hat und sich als kompetentes und kundenfreundliches Familienunternehmen etabliert hat. Mit 250 Mitarbeitern in 5 Autohäusern und Werkstätten zählen wir heute zu den renommiertesten Autoanbietern in der Region Leipzig. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
639 Bewertungen
seit 22.07.2015
Seriöse Kundenbewertungen
2357 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,8/5
1946 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,9/5
379 Bewertungen
mobile.de
4,3/5
31 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg, dass sie sich im Autohaus Müller herzlich willkommen und bestens betreut fühlen. Die Terminvereinbarung wird als unkompliziert und schnell beschrieben, während die Annahme und Ausführung der Arbeiten stets pünktlich, gründlich und ohne Wartezeit erfolgen. Das Personal gilt als freundlich, kompetent und hilfsbereit; Berater wie Herr Jacob, Herr Winkler oder Frau Niehof nehmen sich viel Zeit, erklären alles transparent und schaffen Vertrauen, sodass Kaufentscheidungen sogar ohne Probefahrt getroffen werden. Die Fahrzeugübergabe wird als professionell und gut organisiert erlebt, die Einweisung klar und verständlich. Serviceleistungen wie Batteriewechsel, Scheiben- oder Reifenwechsel laufen reibungslos, oft mit zusätzlichem Gratiswaschen, und Kunden fühlen sich wie Könige behandelt. Auch in schwierigen Situationen reagieren die Mitarbeitenden schnell, finden Lösungen und sorgen für ein rundum positives Erlebnis. Diese durchgängige Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und fachliche Kompetenz machen das Autohaus zu einem Ort, an dem Kunden gerne wiederkommen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Empfang Professionelle Betreuung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Termingerechte Reparatur Kundenorientierter Ansatz Ehrliche Kommunikation Umfassende Beratung Langfristige Kundenbeziehung Perfekte Organisation Freundliches Personal Hervorragender Service Transparenter Kaufprozess Problemlösungskompetenz Kunden im Mittelpunkt Gute Fahrzeugübergabe Aufmerksame Mitarbeiter Einwandfreie Abwicklung Umfangreiche Beratung

Letzte Einzelbewertungen

Henry B. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Freundliches Personal, keine Wartezeit, Top
Antwort vom Autohaus
Danke.
Ingo H. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
1,0/5
Ich hatte mir eine vorige Woche eine Holzschraube eingefahren, welche im Laufbreich des rechten Vorderrads Druckverlust verursachte. Auf der Grundlage der Service-Anleitung 6/2006 Reparatur von Run-Flat-Reifen von BMW bat ich um Reparatur des Reifens. Dies wurde von dem Mitarbeiter kategorisch abgelehnt, obwohl ich ihn darauf hingewiesen hatte, dass umfangreiche Tests des TÜV Süd Automotive eine Reparatur als dauerhaft einschließlich der erforderlichen Sicherheit bestätigen. Letztendlich musste ich einen neuen Reifen montieren lassen, was für mich neben den Mehrkosten von ca. 150,00 € auch noch 4 Tage fahren mit dem defekten Reifen bedeutete.
Herbert K. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Ich bin regelmäßig Kunde in der Werkstatt von Autohaus Müller in Leipzig.Stets freundlich werde ich beraten und informiert über
Details und Dringlichkeiten für den Erhalt und die Fahrtüchtigkeit meines Autos.Alle Reparaturen werden sorgfältig und gewissenhaft
ausgeführt,Termine werden stets nach Absprache in Kürze vergeben.Die sachliche,freundliche und entspannende Atmosphäre
im Autohaus Müller in Leipzig bedeutet für mich, Vertrauen haben zu können.
Antwort vom Autohaus
Danke für die Ausführliche Bewertung. Wir freuen uns immer wieder wenn wir so zufriedene Kunden haben. Allzeit gute Fahrt.
Andreas H. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Alles bestens. Schnelle und unbürokratische Auftragserteilung und hervorragende Arbeit der Werkstatt. Vor allem die schnelle Ausführung hat uns positiv überrascht.
MfG Familie Andreas Hielscher
Antwort vom Autohaus
Hallo liebe Familie Hielscher, wir freuen uns immer über so ein positives Feedback. Ihr Service Team von Automobile Müller.
Henry B. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
4,0/5
Die Anmeldung zum Servicetermin war etwas schwierig. Mit dem Service selbst war ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Dankeschön für Ihr Feedback, es ist wichtig zu wissen wo wir uns verbessern können.
Sylvio Mahla E. Neuwagen BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
4,0/5
sehr freundliche und kompetente Verkaufsberatung (Herr Jacob) und Betreuung bis zur Übergabe des Autos
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank.
Heiko K. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Sehr gute und kompetente Beratung und Ausführung.
Fahrzeug wurde 1 Tag früher fertig als geplant. Händling mit Leihwagen ebenso kompetent.
Ich war sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Daniel B. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Super nett und freundlich. Leistungen und Abrachen wurden eingehalten
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank.
Andreas S. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
professionelles Team! Bremsenservice online vereinbart, 12.30 Uhr Auto angeliefert, 17.00 Uhr konnte das Auto i.O. und gereinigt abgeholt werden. Immer wieder gern.
Antwort vom Autohaus
Danke für die 5 Sterne Bewertung.
Lutz M. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Betreuung war sehr kompetent, offen, freundlich, genauso, wie man sich das wünschen würde
Antwort vom Autohaus
Wir hoffen beim nächsten mal wieder :).
Axel G. Neuwagen BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Ich möchte mich sehr herzlich bei BMW Müller und insbesondere bei dem Verkaufsberater Herrn Hentschel für ausgezeichnete Arbeit beim Verkauf dieses BMW und aller vorhergehenden BMWs bedanken. Hierzu gehörten sowohl die fundierte Beratung, Probefahrten, der direkte Verkauf und eine umfangreiche Einweisung dazu.
Antwort vom Autohaus
Tolles Feedback, danke!
Karsten G. Gebrauchtwagen BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Ein sehr gepflegtes Autohaus. Besonders zu empfehlen ist Hr. P. Weimann. Er hat uns super beraten, war immer erreichbar und hat kurzfristig Termine gemacht. Es war ein rundum gelungenes und tolles Verkaufsgespräch mit ihm und freuen uns auf unseren neuen BMW. Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns für das tolle Engagement seinerseits.
Antwort vom Autohaus
Wir werden das Lob an Herr Weimann weiter reichen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Andre B. Gebrauchtwagen BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Normalerweise nehme ich mir selten die Zeit, Artikel oder Serviceleistungen zu bewerten, aber hier mache ich eine Ausnahme, da ich wirklich sehr zufrieden mit allem war.
Vom ersten Gespräch an, bei dem ich mich nach meinem Wunschfahrzeug erkundigte, wirkte alles solide und kompetent - sogar der versprochene Rückruf im Zusammenhang mit einer Probefahrt funktionierte. Dies ist leider wie ich feststellen durfte heute keine Selbstverständlichkeit mehr - markenunabhängig . Der gute Eindruck verfestigte sich, als meine Partnerin und ich am Tag der Probefahrt von Herrn Weimann empfangen wurden. Nachdem er uns zunächst ein Getränk anbot - ebenfalls ein Service, den nicht mehr jeder Händler schafft - gab er uns ausgiebig Zeit, das Fahrzeug in Augenschein zu nehmen, während er sich um die Papiere für die Probefahrt kümmerte. Dabei hätten wir ihn zwar jederzeit ansprechen und uns nach Details erkundigen können, er hat sich aber nicht aufgedrängt, was ich als angenehm empfand.
Auch die Probefahrt muss ich hervorheben, da hier kein Druck gemacht wurde. Wird man bei anderen Händlern vom Verkäufer schon schief angeschaut, wenn man eine halbe Stunde Probe fahren möchte, so war Herr Weimann eher erstaunt, dass ich nur eine halbe Stunde geplant hatte. Selbst den Blick unters Fahrzeug ermöglichte er, in dem er am Samstag kurz vor dem Feierabend noch einen Werkstattmitarbeiter organisierte, der das Fahrzeug auf die Hebebühne fuhr.
Für meine Partnerin und mich stand dann schnell fest, dass wir gerne hier kaufen, was auch daran lag, dass Herr Weimann noch einige Kleinigkeiten zum eigentlich online beschriebenen Fahrzeugumfang hinzufügte - zum Beispiel Winterräder. Nach dem Kauf erhielten wir zügig alle Papiere zum Fahrzeug und vereinbarten einen Abholtermin.
Am 06.08. nahmen wir das Fahrzeug dann wie geplant in Empfang. Alles war vorbereitet und lag parat, wie es besprochen war. Auch hier gab es keinen Grund zur Beschwerde.
Service schreibt man hier tatsächlich noch groß. Herr Weimann jedoch schreibt das Wort größer. Er war jederzeit erreichbar und bemühte sich nach Kräften alles nach unseren Wünschen umzusetzen. Aus unserer Sicht können wir nur eine klare Empfehlung für das AH Müller aussprechen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank wir werden das Lob an Herrn Weimann weiterleiten.
Wolfgang K. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
1,0/5
Service war unzureichend und der Situation nicht angemessen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Krahwinkel,
schade das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wenn es noch Handlungsbedarf gibt, bitte wir Sie uns zu kontaktieren:
info@automobile-mueller.info
Mit freundlichen Grüßen das Service Team
leistungsgesellschaft Kirjat Literatur- & D. Werkstatt BMW
Autohaus Müller Leipzig GmbH Leipzig
5,0/5
Schnell ein Termin erhalten, Service gut und sauber ausgeführt.
Antwort vom Autohaus
Dankeschön.
  • 398 Identifikation
  • 535 Referenznummer
  • 439 Stammkunde
  • 202 Fairplay
  • 18 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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