14797 Bewertungen

verifiziert

29 Standorte

Gruppe

Peter Gruppe

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen der Autohaus‑Peter‑Gruppe – stark, regional verbunden und zukunftsfähig – zeigen 14797 Stimmen und die aktuelle Bewertung von 4.8 Sternen.

Video

Seit 34 Jahren: Stark, regional verbunden, zukunftsfähig„WIR bringen mit Sicherheit Bewegung in Ihr Leben“ – dieser Slogan ist nicht nur Eigenmotivation und Versprechen der Autohaus-Peter-Gruppe an ihre Kunden, sondern er dokumentiert auch eindrucksvoll die 34-jährige Unternehmensgeschichte.Sie begann 1990 mit einem Mercedes-Benz-Werkstattvertrag und Helmut Peter als Firmengründer. Voller Visionen und mit einem fundierten Konzept startete er nach der Wiedervereinigung im Osten Deutschlands durch. Aus Visionen wurde Wirklichkeit: Helmut Peter holte den Mercedes-Stern nach Nordhausen und legte den Grundstein für eine Unternehmensgruppe, die an Vielfalt und Expansion ihresgleichen sucht. 14 Städte - 25 Standorte - 800 MitarbeiterAls Autohaus-Peter-Gruppe agieren wir mit zehn Marken in Vertrieb & Service und weiteren drei Fabrikaten im Service an 25 Standorten in 14 Städten in Thüringen, Niedersachsen und Sachsen-Anhalt. Zwei Karosserie- und Lackierzentren sowie ein weiteres Lackierzentrum, die Truck- & Trailermarke TruckWorks und vier ADAC-Mobilitätsstandorte ergänzen die Unternehmensgruppe Peter.Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.autohauspeter.de
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

1408 Bewertungen

seit 12.06.2019

Seriöse Kundenbewertungen

13389 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,6/5

5382 Bewertungen

Google

4,3/5

69 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1665 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

322 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

5882 Bewertungen

Ebay

2,8/5

69 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die freundliche und kompetente Betreuung sowie den erstklassigen Service. Die Mitarbeiter werden als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und flexibel beschrieben. Die schnelle und zuverlässige Abwicklung von Terminen und Reparaturen wird häufig hervorgehoben, ebenso wie die pünktliche und sorgfältige Ausführung der Arbeiten. Viele Kunden loben die unkomplizierte Übergabe von Ersatzwagen und die detaillierte Beratung bei Reparaturen und Wartungen. Insgesamt wird der Service als vertrauensvoll und professionell wahrgenommen, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetenter Service Schnelle Abwicklung Zuverlässige Arbeit Pünktliche Fertigstellung Zuvorkommendes Personal Gute Beratung Flexibler Service Unkomplizierte Übergabe Hilfsbereite Mitarbeiter Einfache Terminvereinbarung Sorgfältige Ausführung Professionelle Betreuung Schnelle Hilfe Kundenorientierter Service Gute Kommunikation Termintreue Umfangreiche Erklärung Persönliche Betreuung Schnelle Reparatur

Letzte Einzelbewertungen

Maik M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

Ich habe einen Servicetermin im Autohaus Peter gehabt.
Mein Fahrzeug war bisher immer in einer anderen Mercedes-Werkstatt. Dort habe ich allerdings sehr negative Erfahrungen gehabt.
Also neuer Versuch in einem anderen Mercedes Haus. Ich muss sagen, dass ich positiv Überrascht war. Netter Empfang an der Annahme, Dialogannahme mit dem Meister. Es wurde alles durchgesprochen was beim Service zu erledigen war.
Mein Fahrzeug wurde zum Abgesprochenen Termin fertiggestellt. Es hat eine FZG-Wäsche bekommen, und wurde ausgesaugt.
Ich bin zu 100% überzeugt und komme wieder

Kai L. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

Sehr zufrieden

Thorsten W. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

Alles super

Birgitt B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

1,0/5

Bin schlecht informiert worden

Rolf S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

4,0/5

A 1 Service online gebucht. Termin 10.00 Uhr. Abholungszeitpunkt war aus meiner Sicht mit 1600 Uhr recht spät.
Sonst ok

Markus H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

Engagiertes Team, das sich nicht davor scheute, auch nicht so einfache Probleme zu lösen.

Mohamad Khairi bin G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

Sehr gute Beratung und Service persönlich bedient durch erfahrener Meister

Michael T. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

alles ok

Thomas U. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

Hat alles super geklappt

Cornelia G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

3,0/5

Annahme des PKWs, es war eine Durchsicht fällig. Da kommt man zur Abgabe des PKWs soll nur den Schlüssel abgeben.
Wenn man nicht nachfragt, was eigentlich gemacht wird oder nach dem Preis fragt, passt nichts. Das kennen wir von anderen Autohäusern ganz anders, da wurde immer mit dem
Kunden besprochen, was gemacht wird und was der Preis ist.
Auch haben wir nie ein Auto nach der Durchsicht oder anderen Reparaturen zurückbekommen, was noch schmutzig war, es war immer gewaschen und saubergemacht. . Natürlich ohne Berechnung. Das gehört einfach zum Service dazu.

Stefan R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

3,0/5

1. Problemlose Online- Terminvereinbarung. Bei Abgabe des Wagens jedoch große Verwunderung ob des Termin, bzw. des Anliegens und vorsichtiges Andeuten, dass dieser Anliegen möglicher Weise heute nicht umgesetzt werden könnte.

Service wurde dann doch erfreulicher Weise unproblematisch durchgeführt.

Die Zusatzfrage, wie ein THULE EasyFold XT3 Fahrradgepäckträger (extra beworben für die von Mercedes Benz verwendete FIX4BIKE Anhängerkupplung) an der ausklappbaren Anhängerkupplung befestigt werden kann, ohne dass die Beleuchtungssteckdose losgeschraubt werden muss, konnte leider nicht geklärt werden. Vielmehr wurde diese Frage als Hersteller-Problem (Firma Thule) adressiert. Dass eine fest-fixierte Anhänger-Steckdose unmittelbar unterhalb der EasyFix4Bike-bar vielleicht ein Konstruktionsfehler für eine automatisch schwenkbare Anhängerkupplung darstellt, war zuletzt nicht vorstellbar. Dementsprechend gab es auch keinen konstruktiven Lösungsvorschlag, wie dieser Fahrradanhänger von einem namenhaften Hersteller, fix und easy am shootingbrake zu Anwendung kommen kann.

Dieter S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

Gute Beratung und Absprache der erforderlichen Servicearbeiten. Sehr zuvorkommender und kompetenter Sevice-Meister.

Axel M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

freundliche , sehr kompetente Mitarbeiter, Reparatur sehr zufriedenstellend !

Nathalie G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

1,0/5

Empfang ist zu 80% telefonisch nicht erreichbar (ich habe bestimmt 20-25x während der Öffnungszeiten versucht jemanden zu erreichen).
Falsche Daten auf den Belegen der Wartung.
Lange Bearbeitungszeit der Papierkorrektur.
Prüft Eure Dokumente!
1 Stern für die Wartung an sich und den kompetenten Meister, der Rest war nicht zufriedenstellend!

Jürgen S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Osterode

5,0/5

Super freundlich! Ausnahmslos kompetent! Und dazu noch faire Preise!!!! Der Service ist einfach professionell!!! Da bleibe ich gerne Kunde!!!