4,6
12571 Bewertungen
verifiziert
7 Standorte
Gruppe

Schmidt&Hoffmann

Vertrauenswürdig sammeln wir 12571 Kundenmeinungen und zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – überzeugen Sie sich von herausragendem Service, hoher Kundenzufriedenheit und fachlicher Kompetenz.
Schmidt & Hoffmann!Mit der Grundsteinlegung 1934 sind wir heute der älteste Vertragshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Skoda, Porsche und Volkswagen Nutzfahrzeuge in der Landeshauptstadt Kiel. Wir bieten unseren Kunden ein hochwertiges und breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen in unseren exklusiven Standorten Volkswagen Zentrum Kiel, Nutzfahrzeugzentrum Kiel, Audi Zentrum Kiel, Skoda Zentrum Kiel, Porsche Zentrum Kiel sowie in unseren Betrieben in Eckernförde und Neumünster an. Wir bieten Ihnen einen mehrfach ausgezeichneten Service der Extraklasse, eine spektakuläre Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, Euromobil Mietwagen, ein Großkundenleistungszentrum sowie der NORA Partnerservice. Ganz gleich, was Sie wünschen – z. B. Rundumservice für Ihren VW, ein Fahrzeug mit „Audi Gebrauchtwagen :plus Garantie“, einen attraktiven neuen Skoda oder einen Mietwagen für das Wochenende – statten Sie uns in Kiel, Neumünster und Eckernförde einen Besuch ab!Ob VW, Audi, Skoda, Porsche oder VW Nutzfahrzeuge: Schmidt & Hoffmann mobilität bietet alles rund um das Automobil!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
7715 Bewertungen
seit 04.01.2016
Seriöse Kundenbewertungen
4856 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
2989 Bewertungen
Google
4,2/5
109 Bewertungen
Facebook
4,5/5
513 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
195 Bewertungen
AutoScout24
4,2/5
393 Bewertungen
Ebay
4,5/5
657 Bewertungen
Volkswagen

Letzte Einzelbewertungen

Johanna Franziska L G. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich war in der Werkstatt immer zufrieden gewesen.
Timon M. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich konnte an dem Besuch überhaupt nichts aussetzen. Die Mitarbeiter haben wie bisher sauber und schnell gearbeitet.
Horst D. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich bin zufrieden, weil man sich auf Sie verlassen kann.
Hans-Joachim W. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
4,0/5
Ich wurde gleich nett empfangen. Der Serviceberater war sehr kundenorientiert und kompetent.
Gaby B. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
1,0/5
Mein Touareg wurde repariert als Erstkunde Man wird als Kunde einem Serviceassistenten zugeteilt, nur über diesen bekommt man Auskunft, ist dieser nicht erreichbar, bekommt man keine Auskunft, wird auch nicht zu einer anderen Fachkraft weitergeleitet. Wirkte der Serviceassistent im Erstgespräch noch vertrauensbildend, so wiederholte er sich im Laufe der Woche (wir sind auf einem gutem Weg - was heißt das?) , begründete seine Unkenntnisse der Reparatur damit, dass er diesen Wagen nicht repariere (mit dem Meister durfte man nicht sprechen) und der Wagen sei ja hochwertig und daher kompliziert (ich bin bin einer Fachwerkstatt!) Als ich nach einer Woche mein Auto abholen konnte blinkte Zuhause das nächste Warnsignal auf, sodass ich erneut eine Fachwerkstatt hinzuziehen musste. Bei telefonischer Rückfrage bei "meinem" Serviceassistenten (kein Anderer spricht mit dem Kunden) erklärt dieser, dass es ihm leid tue, er habe vergessen zu erwähnen, dass nach 100 km das Kühlwasser zu kontrollieren sei.
Insgesamt eine inkompetente Kundenbetreuung, die nicht ausreichend fachlich informieren kann und dringend eine Schulung im Bereich Kundenbetreuung und Kundenmanagement benötigt!
Uwe K. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich hab das Auto dort gekauft und habe seither keine Probleme mit dem Autohaus.
Gesa Kristina S. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich fühle mich im Autohaus sehr gut aufgehoben. Alles ist immer zu meiner Zufriedenheit erledigt worden.
Klaus-Jürgen H. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Ich komme gerne wieder.
Ulf R. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich war mit den Leistungen des AH so zufrieden, dass ich sie mit 5 Sternen bewerten würde.
Thomas S. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich bin überaus zufrieden mit dem Autohaus.
Peter B. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
4,0/5
Es ist alles gut, ich hatte auch eine sehr gut Beratung.
Römer K. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Wegen eines Notfalls musste ich in die Werkstatt. Es wurde sofort alles erledigt. Mittags konnte ich mein Auto schon wieder abholen.
Uli P. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
4,0/5
Der erste Besuch war wunderbar und es hat auch alles mit dem Hol- und Bringservice geklappt. Dann ging nur das Steuergerät kaputt, wo die Werkstatt dran Schuld war. Ich sollte dann nur für die Zeit bis das Ersatzteil da war, den Leihwagen selbst bezahlen. Da ich das nicht eingesehen habe, gab es Diskussionen mit der Werkstatt. Ich konnte zwar mit dem Chef alles klären, aber das hätte nicht sein müssen. Sonst ist aber alles Tipp Topp.
Barbara E. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
5,0/5
Ich war mit dem Fahrzeug in der Werkstatt und es war alles wunderbar.
Andrea A. Werkstatt Volkswagen
Volkswagen Zentrum Kiel Kiel
4,0/5
Die Mitarbeiter in dem AH sind sehr freundlich und zuvorkommend. Man kann das AH auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • 7706 Identifikation
  • 7700 Referenznummer
  • 5121 Stammkunde
  • 190 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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