4,6
31 Bewertungen
verifiziert
2 Standorte
Gruppe

Sperling

Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
31 Bewertungen
seit 27.02.2015
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Frieda D. Werkstatt Ford
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Mein Ford Kuga landet hier regelmäßig für die Inspektionen oder kleinere Reparaturen insofern solche anstehen.
Ich weiß den guten Service hier sehr zu schätzen. Die Qualität ist selbstverständlich super.
Sören K. Gebrauchtwagen Fiat
Sperling & Sohn Hamburg
4,0/5
Ich habe mir in der vergangenen Woche einen gebrauchten Fiat500 gekauft. Der Zustand ist sehr gut und der Preis war es ebenso. Der Mitarbeiter nahm sich für eine kurze Beratung Zeit, wirkte aber ein wenig gestresst. Hatte wohl viel zu tun. Ist nicht weiter schlimm, ansonsten war alles top.
Katharina M. Werkstatt Volkswagen
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Ich hatte Sperling und Sohn aufgesucht, um einen Wintercheck an meinem Auto durchzuführen. Vor allem weil der Winter Hamburg wieder fest im Griff hat, wurde es Zeit. Mit dem Wagen ist alles in Ordnung, Öl wurde gewechselt und ich bin nun für den Winter gewappnet. Mitarbeiter waren freundlich und haben saubere Arbeit geleistet.
Loriej M. Werkstatt Fiat
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Mein Auto hatte mehrere Schäden. Der Aufwand war hoch, den Preis den ich bezahlt habe kann ich nachvollziehen. Die Sekretärin war freundlich und kam mir mit der Terminvergabe sehr entgegen. Ich würde Sperling&Sohn weiterempfehlen.
Melanie W. Gebrauchtwagen Fiat
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Ich habe mir hier bei Sperling & Sohn einen gebrauchten gekauft und bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Das Auto fährt sich super und ist im versprochenen guten Zustand.
Ich empfand die Beratung des Chefs vorm Autokauf als sehr angenehm und ehrlich.
Gerne wieder.
Felix E. Werkstatt Ford
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Schon zum zweiten Mal habe ich nun meinen ein wenig in die Jahre gekommenen Ford in die Werkstatt von Sperling & Sohn in der Wendenstraße gebracht. Beim ersten Mal wars die Batterie, diesmal der Kühler. Beide Male haben die Mechaniker von Sperling & Sohn das Problem sofort behoben. Ich überlege nun mir möglicherweise dort einen neuen Wagen zu kaufen, aber ich hänge an meinem alten einfach noch zu sehr. Mitte nächsten Jahres läuft allerdings der TÜV aus, dann werde ich es mir nochmal überlegen.
Auf jeden Fall eine empfehlenswerte Werkstatt/Autohändler.
Arthur B. Werkstatt Ford
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Ich habe so schnell wie möglich eine Windschutzscheibenerneuerung gebraucht, da ich mein Auto tagtäglich benötige und bei Sperling & Sohn, habe ich den zeitnächsten Termin bekommen. Diese haben sie dann auch im Nu ausgewechselt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr empfehlenswert :)
Alisia B. Werkstatt Ford
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Ich musste so schnell wie möglich einen Ölwechsel an meinem Auto haben, hab aber keine Werkstatt gefunden, die noch am gleichen Tag, dies hätte machen können. Zum Glück hat mein Freund mir Sperling & Sohn empfohlen, die noch am gleichen Tag Zeit hatten. Die haben sich schnell drum gekümmert, so konnte ich problemlos mein Auto am gleichen Tag noch abholen.
Johanna V. Gebrauchtwagen Alfa-Romeo
Sperling & Sohn Hamburg
4,0/5
Bei Sperling & Sohn habe ich mein altes Auto verkauft.
Es war schon ziemlich alt und nicht mehr so gut intakt, ist aber noch gefahren.
Ich war überrascht, dass ich dann doch noch so viel Geld dafür bekommen habe, obwohl ich mit 200 Euro weniger gerechnet hatte, aber das nimmt man dann ja gerne an.
Beim Aufbau des Kontakts gab es leider ein paar Probleme, weil sie an 2 Tagen nicht erreichbar waren, was den Verkauf dann natürlich verzögerte. Nun bin ich aber froh gewartet zu haben.
Pierre R. Werkstatt Fiat
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Bei Sperling und Sohn habe ich vor kurzem meinen Wagen abgegeben. Aufgrund eines Unfalls musste eine Delle repariert werden. Der Service war zufriedenstellend. Das ganze Teil musste ausgetauscht werden, was mich auch dementsprechend viel gekostet hat. Dafür ging es schnell und ich bekam das Auto wie neu zurück. Ich bin zufrieden mit Sperling und Sohn.
Venera V. Werkstatt Fiat
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Ich habe bei Sperling & Sohn in letzter Zeit meine nötigen Werkstattleistungen erbringen lassen und bin sehr zufrieden mit den fairen Preisen sowie dem freundlichen, umfangreichen Service.
Ich bin zufällig hier gelandet, als ich spontan eine Werkstatt benötigt habe und es gefiel mir so gut, dass ich zukünftig immer hierher kommen werde, insofern es sich anbietet.
Ben D. Gebrauchtwagen Fiat
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Tatsächlich habe ich einfach einen Fiat Tausch gemacht. Mit meinem alten hatte ich manchmal Probleme und ich wollte dann sowie ein neures Modell mit einem Dach zum öffnen. Den alten Wagen habe ich dann an Sperling gegeben und so Geld einsparen können und keine Mühe aufwenden müssen ihn zu verkaufen. Das neue Auto war auch gebraucht, ist aber super in Schuss und fühlt sich an wie neu. Bin zufrieden!
Bastian P. Werkstatt Ford
Sperling & Sohn Hamburg
2,0/5
Kundenzufriedenheit steht bei dieser Vertragswerkstatt nicht im Vordergrund. Die Servicemitarbeiterinnen kümmern sich zwar, werden jedoch schnell patzig und vergreifen sich in Stresssituationen im Ton.
Äußert man als Kunde (starke) Kritik, wird man auch von der Geschäftsführung mit banalen Ausreden „abgebügelt“. Einsicht gibt es hier nicht und auch der Umgangston ist alles andere als professionell.

Zudem lässt das Zeitmanagement zu wünschen übrig und auf einen Rückruf zum aktuellen Stand kann man lange warten, obwohl es abgesprochen war - „Würden wir jeden Kunden ständig anrufen, kommen wir hier ja zu gar nichts mehr“

Die Reparatur (Austausch der Batterie, Fehler auslesen) wurde fachmännisch durchgeführt, sodass an der Arbeit am Auto selber nichts auszusetzen ist.

Somit gibt es noch 2 Sterne, allerdings wird diese Werkstatt auf Grund der anderen negativen Punkte unseren Ford zukünftig nicht mehr zu Gesicht bekommen!
Mathias J. Werkstatt Ford
Sperling & Sohn Hamburg
4,0/5
Nachdem irgendjemand mir meinen Rückspiegel beim Parken abgefahren hatte, habe ich dieses Autohaus bzw seine Werkstatt aufgesucht. Leider dauert die Reperatur etwas da der Spiegel nicht vorrätig war, aber ein Unglück kommt nunmal selten allein.
Hingegen der Service und der Preis waren Top und die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich.
Tanja S. Werkstatt Fiat
Sperling & Sohn Hamburg
5,0/5
Mein Auto hat musste leider durch die G20 Proteste leiden. Ich dachte mein Auto wäre weit aus dem Umkreis raus, wo etwas hätte passieren können, aber es war einfach ein derartiger Ausnahmezustand...

In Vergleich zu Autos, die ich in Videos gesehen habe, bin ich noch glücklich, das mein Wagen mit einer kaputten Fensterscheibe und einem entfernten Rückspiegel davon gekommen ist.

Bei Sperling konnte mein Fiat schnell aufgenommen und nach einem Tag wieder reperiert abgeholt werden. Der Preis war gut und hat den Preisvoranschlag nicht übertroffen. Besonders toll gefiel mir, dass die Reperatur so zügig stattfinden konnte.
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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