Nach Jahrzehnten als Kunde muss ich wohl mal was negatives Schreiben.
Wollte Preise für Verschleißteile einholen beim Teile Service. Immer bedient worden Freundlich, Service Orientiert. Ob es am Montag lag, unfreundlich wurde mir vom Hinterzimmer ein Preis zugerufen. Die bitte um schriftliche Ausführung, wie bisher üblich wurde kurz mit NEIN kommentiert. Nach erneuter Rückfrage, wurde ich an den Service Meister verwiesen. So verliert man Jahrzehnte Lange Kunden. Anstatt laufend Möbel umzustellen, sollte am Kundenservice gearbeitet werden. Den die sollen doch wiederkommen, aber so verliert man Kunden.
T.GebrauchtwagenVolkswagen
Tölke + Fischer Audi Zentrum Krefeld Krefeld
1,0/5
1 Stern – Nie wieder Autohaus Tölke!
Beim Kauf meines VW Golf wurde mir vom Verkäufer Emre ausdrücklich zugesagt, dass das Fahrzeug mit Garantie verkauft wird. Nach dem Kauf stellte sich das leider anders dar. Auf meine Nachfrage wurde mir zunächst nur eine Garantieversicherung auf meine Kosten angeboten.
Die Angelegenheit zog sich über zwei Monate und trotz zahlreicher Beschwerden und mindestens 20 E-Mails an die Geschäftsführung wurde das Problem aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend gelöst.
Ich bin seit Jahren VW-/Audi-Kunde und habe mit anderen Autohäusern gute Erfahrungen gemacht. Autohaus Tölke kann ich nach dieser Erfahrung leider nicht empfehlenWeniger anzeigen
Lars H.GebrauchtwagenSeat
Skoda Dülken Tölke & Fischer Viersen
5,0/5
Ich bin absolut zufieden mit dem Service und der Kaufabwicklung. Auf Fragen, Wünsche und Anregungen wurde sofort eingegangen. Sehr sehr angenehmes und zuvorkommendes Verkaufsgespräch. Hier hat alles gepasst....vom ersten Kontakt, der Probefahrt und dem Kauf des Wagen.
Ich kann das Autohaus und Herr Angenendt uneingeschränkt weiter empfehlen. Wie vorher schon erwähnt: Es passte alles....
Ernst S.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
4,0/5
Ich finde die Arbeitsqualität sehr gut.
Hildegard K.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden mit meinem letzten Werkstattbesuch, allerdings war die Wartezeit etwas lang.
Helmut D.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Ich wurde von ihren kompetenten Mitarbeitern sehr gut betreut und die Werkstattarbeiten wurden auch alle pünktlich erledigt.
Ulrike B.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Ich war mit allem äußerst zufrieden.
Ralf L.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Meinen letzten Besuch vergebe ich fünf Sterne.
Hilmar Helmut R.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Ich war mit allem äußerst zufrieden.
Huu Phuong T.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Ich war zufrieden, es war gut.
Markus H.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Ich bin total zufrieden mit dem Autohaus. Ich kann nichts bemängeln. Es wird immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter am Empfang und in der Werkstatt sind kompetent und freundlich.
Manfred Fritz C.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Ich war mit allem sehr gut zufrieden.
Daniela S.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autohaus.
Annette K.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Es war alles gut, ich war vollkommen zufrieden.
Thomas W.WerkstattVolkswagen
VW Hüls Tölke & Fischer Krefeld
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service im Autohaus. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Ich kann nichts bemängeln.
1847Identifikation
1851Referenznummer
1338Stammkunde
39Fairplay
1Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.