• 424 Identifikation
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Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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Gruppe

Zolleis

4,7
1955 Bewertungen
  • 424 Identifikation
  • 984 Referenznummer
  • 1163 Stammkunde
  • 288 Fairplay
  • 3 Social Media
verifiziert
1 Standorte
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
1258 Bewertungen
seit 31.01.2019
Seriöse Kundenbewertungen
697 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
396 Bewertungen
Google
4,2/5
10 Bewertungen
Facebook
4,6/5
291 Bewertungen
Volkswagen

Letzte Einzelbewertungen

Peter K. Werkstatt Audi
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Flexibel und hilfsbereit bei der Problemlösung
Anliegen wurde sofort behoben für kleines Geld. Das nennt man Kundenservice.
Vielen Dank !
Daniel G. Werkstatt Volkswagen
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Mit der beauftragten Leistung war ich sehr zufrieden. Danke und bis zum nächsten mal. Und mit dem nächsten Auto.
Heiko J. Werkstatt Skoda
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Die Terminabsprache war problemlos und Kurzfristig. Das Personal war freundlich.
Johannes Walter Matth K. Werkstatt Seat
Auto Zolleis Forchheim
4,0/5
Beratung durch den Service-Manager war top!!
Norbert B. Werkstatt Volkswagen
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Von der Terminvereinbarung über Abgabe des Fahrzeugs, Übergabe Ersatzfahrzeug, Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und Abholung des Fahrzeuges hat alles sehr gut funktioniert. Termin wurde eingehalten.
Bin sehr zufrieden und werde für künftige Servicetermine diese Werkstatt wieder beauftragen.
Thomas W. Werkstatt Volkswagen
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Kompetent, vertrauensvoll, keine unnötigen Arbeiten ausgeführt
Christian W. Werkstatt Volkswagen
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Komponentenschutz erfolgreich entfernt, alles Top!
Alexander K. Werkstatt Volkswagen
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Zuverlässiger und transparenter Service. Gute Erreichbarkeit und Rückmeldung. Echte Kundenorientierung.
Egon S. Werkstatt Skoda
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Wir sind zeitnah und gut bedient worden und waren sehr zufrieden.
Gerald R. Werkstatt Skoda
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Alles Bestens, schneller Termin, super Servive, nur zum weiter empfehlen
Andreas G. Werkstatt Volkswagen
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Mir wurde kurz vor Feuerabend schnell geholfen obwohl ich keinen Termin hatte!
Max B. Werkstatt Skoda
Auto Zolleis Forchheim
1,0/5
Warte seit mehreren Wochen auf Rückmeldung und habe bereits mehrfach nachgefragt. Mein Auto hat Probleme mit dem Getriebe und hier sollte man schon mit einen besseren Service rechnen können. Hauptsache fürs Auslesen des Fehlers fast 200€ kassieren und bei einer Kulanzanfrage mehrere Wochen keine Rückmeldung geben. Extrem unzufrieden mit diesem Service
Tina E. Werkstatt Volkswagen
Auto Zolleis Forchheim
3,0/5
ok
Alexander P. Werkstatt Volkswagen
Auto Zolleis Forchheim
3,0/5
Ich habe seit 2 Jahren einen Wartungsvertrag bei Volkswagen, daher gehe ich für die Wartungsintervalle in das Autohaus Zolleis.
Da seit längerem offensichtlicher Personalmangel besteht, hat sich mein Serviceberater in den zwei Jahren schon 3x geändert. Am Tag der anstehenden Wartung musste ich trotz Termin 30 Minuten warten, bis ich bedient wurde.

Nachdem ich mein Fahrzeug wieder abholen konnte, wurde mir mitgeteilt das mindestens 6 Reparaturen darunter auch gravierende dringend notwendig seien. Was mich wunderte, da mein Fahrzeug im Februar 2022 also erst vor 8 Monaten bei einem Service war und diese schwerwiegenden Reparaturen scheinbar noch nicht ersichtlich waren. Zudem habe ich das Serviceheft extra bei Abgabe des Fahrzeuges auf dem Beifahrersitz gelegt, sodass der Service auch eingetragen wird. Trotzdem wurde dies vergessen...

Aktuell warte ich seit fast 3 Wochen immer noch auf den Kostenvoranschlag (für angeblich laut Ihnen dringende Reparaturen, eine lange Wartezeit). Zusätzlich muss man, wenn man einen Leihwagen benötigt mind. 6 Wochen im Voraus seinen Servicetermin ausmachen.

Im Großen und Ganzen hat sich der Service leider etwas verschlechtert.
Daher 3 von 5 Sterne.
Christian K. Werkstatt Seat
Auto Zolleis Forchheim
5,0/5
Das Personal ist immer freundlich und geht sehr auf die Wünsche des Kunden ein.
Bin bisher immer freundlich bedient worden und es kam keinerlei Probleme, egal welches Anliegen ich hatte.
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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