Mein Gebläse (Peugeot 208 Diesel) war defekt und ich bekam die Auskunft, sowohl der Motor als auch ein Vorschaltmodul seien kaputt und müssten ersetzt werden, Kostenpunkt: 1400€.
Ich bin dann in eine andere Werkstatt gefahren, Ergebnis: ein Widerstand war kaputt , Reparaturkosten (inklusive erste Untersuchung) 370€!!! Ich bin dann nochmal zu Thüllen gefahren, um ihnen diese Rückmeldung zu geben und dass ich als (langjährige!!) Kundin enttäuscht wäre und mein Vertrauen ziemlich geschrumpft sei. Mir wurde süffisant für die Rückmeldung gedankt und man könne eben nichts anderes weitergeben, als das, was die Mechaniker ihnen sagen würden.
Von einer Entschuldigung absolut keine Spur. Meine Beobachtung: dort sitzen nur noch junge, arrogante Männer, die keine Ahnung von der eigentlichen Mechanik haben, aber die Werkstattkollegen „managen“. Als da noch die „alten“ Mechaniker als Werstattleiter saßen, war das anders. Und von Selbstkritik haben die jetzt dort arbeitenden Kollegen offensichtlich eh noch nichts gehört.
