Bewertungsverteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
22%
3 Sterne
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Autohaus

Dressel PKW-Service, Berlin

4,7
2286 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Wolfgang Gerd Kurt W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich bin zufrieden.
Karl-Heinz K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Als Kunde wurde ich sehr gut beraten.
Wolfgang H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Werkstatt ist sehr fachkompetent. Es ist alles in Ordnung.
Sigrid R. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Es ist soweit alles in Ordnung. Ich bin mit der Werkstatt zufrieden.
Karl-Heinz P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Mit der Inanspruchnahme des Hol- und Bringservice war ich durchaus zufrieden. Der Wagen wurde erst einen Tag später fertig. Ich ging von der Übergabe des Wagens am Morgen aus, da meine Ehefrau die vom Autohaus erfolgte Information, der Wagen würde erst mittags gebracht werden, nicht an mich weitergegeben hatte. Ich versuchte also, das Autohaus zu erreichen, wobei ich feststellen musste, dass das schwierig ist. Die Dame von der sich einschaltenden Vermittlung war wirklich sehr nett. Sie versprach einen umgehenden Rückruf durch den zuständigen Mitarbeiter. Als dieser Rückruf in einer Stunde nicht kam und ich nochmals versuchte, das Autohaus zu erreichen, musste ich mein Problem erneut schildern. Letztendlich meldete sich der Kundendienstberater und das Missverständnis klärte sich auf. Die fachliche Arbeit wurde gut erledigt.
Nikolas W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Es war in Ordnung und ich bin zufrieden.
Jan W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Firma ist freundlich und zuverlässig.
Bert G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Es ist alles gut. Der Empfang war super.
Dieter L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich hatte früher einen anderen Ansprechpartner, mit dem hab ich mich besser verstanden.
Aber ansonsten ist alles in Ordnung, aus dem Stehgreif wüsste ich nichts, was sie verändern könnten.
Volker D. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich habe keine weiteren Verbesserungsvorschläge.
Nary R. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich war zufrieden.
Jürgen W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich bin seit 48 Jahre Kunde im Autohaus. Das spricht für sich.
Thomas Z. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Man hätte eine Funktionsprüfung machen können. Die Wartezeit war enorm. Diesmal habe ich nur 2 Wochen gewartet. Ich habe das Gefühl, dass das Autohaus überlastet ist. Wenn man 4 Wochen auf eine Inspektion wartet, ist das nicht akzeptabel. Man sollte die Wartezeiten verkürzen.
Henner Werner Felix V. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich war nicht ganz zufrieden. Obwohl ich einen Termin hatte, musste ich entsetzlich lange warten.
Erwin A. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Soweit war ich mit allem zufrieden. Allerdings war mein Auto mehrere Tage bei Ihnen. Das war einfach zu lange.