Bewertungsverteilung
5 Sterne
92%
4 Sterne
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3 Sterne
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1 Sterne
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Autohaus

F/G/M Mettchen Müller, Berlin

4,4
745 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
SRE G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles war Top!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.
Fred P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr serviceorientiert, kompetent und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Kompetenz und Freundlichkeit so positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Elis Textilmanagement G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super schneller Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie den Service als besonders schnell empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zügig und zuverlässig für Sie da zu sein.
Trockenbau Schulz G. Werkstatt
5,0/5
freundliche auftragsannahme, kompetente ausführung und beratung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie die freundliche Auftragsannahme sowie die kompetente Ausführung und Beratung als überzeugend empfunden haben. Ihr Vertrauen ist unser Ansporn, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Detlef S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Devise "Der Kunde ist nicht für uns da, sondern wir für den Kunden" ist hier Wirklichkeit geworden. Mehr dazu muß man nicht sagen.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie unsere kunden‑orientierte Haltung erlebt haben und sich die Erfahrung bei uns so positiv anfühlt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Feedback bestärkt unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten.
Martina N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Von Vorgesprächen über Auftragsannahme und Fehlersuche bis Behebung der Probleme kundenorientierte, vertrauensvolle, kompetente und professionelle Ausführung des Auftrages. Danke.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unserem Service – es freut uns sehr, dass Sie die gesamte Abwicklung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung Ihrer Anliegen als kompetent und vertrauenswürdig empfunden haben. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen.
Birgit G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Arbeit am Fahrzeug und der sehr gut gereinigte Innenraum hat beeindruckt.
Auch die fachliche Beratung, über die durchzuführenden Arbeiten am Auto, durch
Herrn Rätzer waren sehr gut zu verstehen.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie mit der gründlichen Innenreinigung und der klaren Beratung zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung und Ihr Vertrauen.
Reiner B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles gut geklappt, Auto war pünktlich fertig, die Information kam auch zuverlässig an
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief, das Fahrzeug pünktlich fertig war und Sie die Informationen zuverlässig erhalten haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Green Logistik G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Nachdem unser Arocs am frühen Morgen ausgefallen ist, wurde uns schnell geholfen und das Fahrzeug noch am selben Tag repariert. So hatten wir nur einen Tag Ausfall.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Störung rasch behoben werden konnte und Sie nur einen Tag Ausfall hatten. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin zügig und zuverlässig zu arbeiten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Wir stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung.
Uwe S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mein Wagen sprang nicht an und ich probierte erstmalig den Mobilitäts-Service aus. Allein in diesem Prozess bekam ich vier Anrufe, um mir bestmöglich zu helfen. Auch das Autohaus FGM rief mich an, um mich auf meinen späteren Besuch vorzubereiten. Dieser Service beeindruckte mich.
Mit Starthilfe wurde mein Fahrzeug gestartet und ich konnte meinen Wagen abgeben. Das klappte reibungslos.
Es dauerte keine 24 Stunden bis ich das Auto wieder hatte. Es war die Batterie, die zu alt war.
Ich bin davon ausgegangen, dass ich bis nächste Woche warten müsste.
Vor wenigen Wochen hatte ich eine Schraube im Reifen. Auch hier hatte ich mein Fahrzeug mit repariertem Reifen am nächsten Tag zurück.
Sie sind freundlich, schnell und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Mobilitäts‑Service Ihnen in einer ungewohnten Situation so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Besonders schön ist, dass die vier telefonischen Rücksprachen für Sie einen klaren Mehrwert geschaffen haben und Sie sich gut betreut fühlten. Auch die rasche Starthilfe und die zügige Rückgabe des Fahrzeugs innerhalb von weniger als 24 Stunden zeigen, dass wir in akuten Fällen schnell reagieren können. Die rechtzeitige Identifizierung der alten Batterie hat Ihnen unnötige Wartezeiten erspart – das ist genau das, was wir anstreben. Ebenso ist es erfreulich, dass die vorherige Reifenreparatur ohne Verzögerung abgeschlossen werden konnte. Ihr Lob für Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz motiviert unser Team, diesen Standard weiter zu halten. Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
OTH Orthopädie-Technik Halwaß G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnelle Aufnahme des Auftrags, telefonisch aussagekräftige Informationen zum Reparaturbedarf, schnelle Rückgabe des Fahrzeugs.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die zügige Auftragsabwicklung, die klaren telefonischen Informationen und die schnelle Rückgabe Ihres Fahrzeugs als überzeugend empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder genauso zufrieden zu stellen.
David-Finanz G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service. Es wurde sogar auf meinen Wunsch bei Ankunft, den Reifenwechsel vorzuziehen eingegangen.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Wunsch sofort umgesetzt hat und Sie mit dem Reifenwechsel zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnell und kundenorientiert zu arbeiten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Peter W. Werkstatt
5,0/5
alles gut gelaufen. Keine Beanstandungen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Michael A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Auftrag war den Service A+ durchzuführen.
Die Arbeiten wurden sauber und termingerecht erledigt! Die Kommunikation war insgesamt sehr freundlich ! Leider wurde auch hier der Preis angepasst, gegenüber dem letzten A+ Service gab eine Erhöhung von mehr als 100€ . Trotzdem immer noch sehr empfehlenswert!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Ausführung des Service A+ zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die termingerechte, saubere Arbeit sowie die freundliche Kommunikation schätzen. Die Preisänderung verstehen wir als unangenehm und bedauern, dass sie Sie überrascht hat. Gerne erläutern wir Ihnen die Hintergründe und prüfen gemeinsam, wie wir zukünftige Angebote noch transparenter gestalten können. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
GlobServ Logistik G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles wie immer super geklappt!
Antwort vom Autohaus
Danke für das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal.