Dresen, Bonn

Stefan H. Neuwagen Kia

Bei Übergabe des Hybrid-Fahrzeugs, das ich damals geleast habe, war der Akku nicht geladen und im Tank so gut wie kein Benzin. Man kam kaum bis zur nächsten Tankstelle. Bei einer Rückrufaktion, die seitens KIA erforderlich wurde, wurde mir noch Geld abgenommen für den Tausch einer kleinen Schlüsselbaterie. Bei mehrfachen Anfragen und Rückrufbitte für weitere Infos zu einer eventuellen Verlängerung meines Leasingvertrages, kam wochenlang keinerlei Antwort.
Fazit, der KIA selbst ist gut und ich hatte damit keine Probleme. Der Service sollte deutlich verbessert werden.