Elena S. Werkstatt Jaguar
La Linea hat den Motor meines Jaguars (64000 EUR) ruiniert!!!
Ich möchte alle zur Vorsicht raten, die beabsichtigen ihren Jaguar, Volvo oder Landrover bei La Linea in Bonn warten bzw. reparieren zu lassen. Ich habe nie gedacht, dass so etwas möglich ist.
Ich habe meinen Jaguar XF als Neuwagen für ca. 64000 EUR 2013 gekauft und in regelmäßigen Abständen zur Inspektion bei La Linea Bonn gebracht und jedes Mal über 1700 EUR für die komplette Inspektion incl. Motorölwechsel bezahlt. Jetzt hat mein Wagen einen kapitalen Motoschaden; beide Nockenwellen sind gebrochen.
Kurz vor dem Motorschaden hatte ich schon ein komisches Gefühl beim Fahren und ich habe den Wagen zur außerplanmäßigen Inspektion bei La Linea abgegeben. Nach 2 Wochen Prüfung und
erneuten in Rechnungstellung von über 1.700,00 EUR konnte La Linea keinen Fehler feststellen. An dem Tag, an dem es zu dem Motoschaden gekommen war, hatte ich eigentlich geplant, mit meinen Kindern unterwegs zu sein. Gott sei Dank, hatten sich meine Pläne geändert, da ich einen wichtigen Geschäftstermin hatte. Ich hatte gerade die Autobahn in Aachen verlassen und plötzlich hat der Motor bei voller Geschwindigkeit ausgesetzt.
Danach hat das Fahrzeug mehrere Wochen lang bei La Linea in Bonn gestanden. La Linea hatte mir lediglich mitgeteilt, dass der Wagen einen Motorschaden habe, ohne dass aber genauere Untersuchungen an dem Fahrzeug durchgeführt worden sind. Ich habe den Wagen dann in unverändertem Zustand zu einem Jaguar-Experten transportieren lassen, der den Motor geöffnet hat.
Über das Ergebnis, das mir der Experte mitgeteilt hat, bin ich schockiert gewesen.... Beim Öffnen des Motors hat sich herausgestellt, dass im Innenraum des Motors teerartige Ölablagerungen vorhanden sind. Das Öl im Innenraum des Motors ist geradezu verklumpt. Der Jaguar-Experte hat festgestellt, dass bei meinem Wagen KEIN Ölwechsel durchgeführt worden!!!! Nicht einmal in alle diese Jahre!!!!
Der Motorschaden ist nach Ansicht des Jaguar-Experten daher auf eine mangelhafte Wartung und nicht durchgeführte Ölwechsel zurückzuführen. Ich habe jedoch alle Inspektionen mit Ölwechsel in den vorgegebenen Intervallen bei La Linea durchführen lassen. Wenn der Experte sagt, dass der Motorschaden auf jahrelang nicht durchgeführte Ölwechsel zurückzuführen ist, würde dies bedeuten, dass La Linea zwar Ölwechsel abgerechnet aber keinen Ölwechsel durchgeführt hat. Ich werde jetzt zivil- und strafrechtliche Schritte einleiten, da die Gespräche mit La Linea haben bis jetzt zu nichts geführt haben. La Linea hat keine andere nachvollziehbare Erklärung für die Ursache des Motorschadens geliefert. Die Einschätzung des Experten, dass an meinem Wagen jahrelang kein Ölwechsel durchgeführt worden ist, konnte vom La Linea nicht entkräftet werden. Über den weiteren Verlauf der Sache werde ich hier berichten.
Ich werde auch alle Markenhersteller, die mit La Linea in einer Geschäftsbeziehung stehen, über den Vorgang informieren.
Falls es weitere Personen gibt, denen Ähnliches widerfahren ist, bitte ich die Personen, sich bei
mir zu melden.
