RKG Mercedes-Benz Bonn, Bonn

K. Gebrauchtwagen Mercedes

Wir wollten einen AMG 200 d, extrem gepflegt, mit allen Extras was möglich ist, nach 5 Jahren, jetzt vor 3 Wochen, bei der Firma
RKG verkaufen. Im Gegenzug sollte ein GLA 200 d oder Benziner AMG Ausstattung, also ein junger Stern, gekauft werden.
Der Preis lag bei ca. 45.000,00 Euro. Das Angebot für unseren AMG 200 d, war einfach nicht akzeptabel, eigentlich eine
Unverschämtheit.
Wir haben nun den Verkauf bzw. Kauf über RKH Rheinbach abgewickelt. Wir stellen fest, die Atmosphäre in Rheibach RKH ist eine ganz andere, positivere, alles lief wie es sein soll, auch der telefonische Kontakt. Dies war in Bonn, wie auch in Bornheim nicht befriedigend.
Nun sind wir Kunde bei der RKH, wir freuen uns.

Wolf-Ulrich K. Gebrauchtwagen Mercedes

Sehr gemischt! Es überwiegt der negative Eindruck.
Telefonisch wurde ein Beratungstermin erwünscht und seitens der Telefonannahme ein Rückruf versprochen. Dieser erfolgte nicht, so dass wir aufs Geratewohl hinfuhren.
Der dortige Kunden”Berater” hat offensichtlich Beratung mit Überredung verwechselt und reagierte auf manche Fragen ziemlich “von oben herab”. Er erwartete wohl tatsächlich eine Vertragsunterzeichnung noch am selben Tag. Als wir dazu nicht bereit waren, drängte er auf ein Gesprächsende.

Petra G. Gebrauchtwagen Mercedes

Sehr angenehmer freundlicher Verhandlungspartner. Faire Preise bei Kauf sowie auch bei der Inzahlungnahme. Da lohnt sich auch eine weitere Anfahrt. Würde das Autohaus immer weiter empfehlen.

Petra G. Gebrauchtwagen Mercedes

Sehr freundlich, angenehmer Verhandlungspartner. Faire Preise bei Kaufpreis sowie auch bei der Inzahlungnahme. Würden das Autohaus immer weiter empfehlen. So macht Auto kaufen Spaß.