Bewertungsverteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
17%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Autohaus

RKG Mercedes-Benz Bonn, Bonn

4,9
8547 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Peter-Josef M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin zufrieden und gehe da immer hin.
Christoph M. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Katastrophal - nachdem ich beim ersten Service komplett vergessen wurde, waren die bestellten Leistungen (Scheibentausch, Winterreifen) beim zweiten Termin auch nicht ausgeführt worden - nach Reklamation (und weiteren drei Wochen warten auf eine Antwort) wurde nun kulanterweise der nicht beauftragte Scheibenwischer aus der Rechnung entfernt. Dienstleistung wird hier wirklich nicht groß geschrieben ...
Ingrid I. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es war eine Rückholaktion. Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Ich wurde in die Stadt gefahren und konnte nach Anruf der Werkstatt mein Auto dort wieder abholen. Es hat alles reibungslos funktioniert.
mario k. Werkstatt Mercedes
5,0/5
die Mitarbeiter sind enorm freundlich und versuchen alles möglich zu machen. Seien es Probefahrten, Sonderwünsche oder Terminabsprachen. Fühle mich gut aufgehoben
Felix S. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Nachdem es schon beim Autohaus diverse Komplikationen gab (Termin wurde mehrfach verschoben, Kommunikation mit dem Mitarbeiter war katastrophal ...) habe ich dann den Besuch in der Werkstatt bei google bewertet.

Die Bewertung ist unten zu sehen. Nach der Bewertung habe ich eine E-Mail erhalten, dass sich zeitnah jemand meldet. Nach 5 Werktagen habe ich höflich nachgefragt wie sie "zeitnah" definieren. Mir wurde versprochen, dass sich jemand am selben Tag meldet. Nun sind 4 Werktage um und es hat sich immer noch keiner gemeldet.

Anbei die Original Google Bewertung:
Höchst unzufrieden mit diesem Autohaus.
Trotz Termin hat der Reifenwechsel 2,5 !!! Stunden gedauert.

Zudem bin ich fast umgekippt, als ich die Rechnung für den Reifenwechsel inkl. Einlagerung über 377,27€ gesehen habe.
Das ist ein Aufschlag von 400% gegenüber anderen Händlern.

Die Reifen holen wir schnellstmöglich ab und lagern sie woanders ein, den Reifenwechsel werden wir dort auch nicht mehr durchführen und Autos leasen auch nicht.
Ertugrul C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich finde die Werkstatt super und es ist einfach nur Bombe. Ich bin sehr zufrieden.
Ulrich F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin mit dem Autohaus sehr zufrieden. Auch unter den aktuellen Umständen hat das alles reibungslos geklappt.
Sebastian B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das Autohaus ist freundlich, zuvorkommend und effizient.
Hans Friedrich S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich komme immer wieder gerne zur RKG. Auf diesen Service lasse ich nichts kommen und empfehle das Haus auch gerne und guten Gewissens weiter.
Dr. Evren A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war wie immer sehr zufrieden mit der Werkstatt und dem Personal.
Dorothea S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Leute sind sehr nett und die Arbeit wird schnell erledigt. Ich war über die Preise sehr überrascht, aber im guten Sinne.
Dr. Björn L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Ich komme gerne wieder zu Ihnen.
Elisabeth T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin schon lange Kundin bei der RKG und wurde wieder einmal sehr zufriedenstellend bedient und behandelt. Besonders der Hol und Bringservice von meinem Fahrzeug hat mir besonders gut gefallen.
Johann S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war sehr zufrieden und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.
Hartmut B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin nicht zufrieden mit Ihren Preisen für den Reifenwechsel und der Einlagerung. Ich muss schon über 100,00 € bezahlen. Das machen andere Werkstätten günstiger.