Bewertungsverteilung
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Autohaus

Paul Witteler (Mercedes/smart/FUSO), Brilon

5,0
32652 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Hans Dieter A. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Ich fühlte mich von Beginn an im Autohaus Paul Witteler, Brilon, sehr willkommen. Ersten Kontakt hatte ich bei der Vorführung des neuen Mercedes-Benz Modells, dem CLA 250+ EQ, im September 2025. Mir wurde in einer angenehmen und freundlichen Atmosphäre geduldig das neue Modell vorgeführt, meine Fragen eingehend beantwortet, so dass ich mich letztendlich zum Kauf entschloss. In einem weiteren Termin wurden bei der Bestellung alle meine Wünsche (und die meiner Frau) berücksichtigt. Alles lief wunschgemäß. Erfreulich war schließlich auch die kurze Wartezeit/Bauzeit, nach gut 2 Monaten wurde das neue Fahrzeug übergeben. Auch dies fand in angenehmer Umgebung statt. Nicht zuletzt ist es dem sehr freundlichen und auf mich als Kunden perfekt eingehenden Mitarbeiter (ich weiß nicht, ob ich hier Namen nennen soll oder darf, ich lasse ihn lieber weg! Derjenige weiß, wer gemeint ist) des Autohauses Witteler, Brilon, zu verdanken, dass der Kauf bei mir und meiner Frau eine bleibende Erinnerung im positivsten Sinne ist. Hier nochmal einen besonderen Dank an diesen Herrn.
Ich weiß, dass mir Tür und Tor offensteht, sollte ich Probleme mit dem Fahrzeug haben. Dies ist sehr beruhigend.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und habe keinerlei Kritik zu nennen.
Ich kann das Autohaus -Paul Witteler- sehr empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau eine so positive Erfahrung bei Paul Witteler in Brilon gemacht haben.
Carsten P. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Hochkompetente und zuverlässige Betreuung im Kaufprozess, tolle Beratung bei der Auswahl der Konfiguration und hervorragende Auslieferung. Großes Kompliment an Herrn Mönig von Witteler,, größtmögliche Service-Professionalität, rundum als anspruchsvoller Kunde zufrieden. Dazu von Mercedes ein Diesel-Plugin-Hybrid, den niemand anderes anbietet und für unser Unternehmen die bestmögliche Lösung hinsichtlich Preis-Leistung darstellt.
Markus S. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Ich habe einen Mercedes EQE gekauft und war in allen Belangen - von der Beratung bis zur Auslieferung - hochzufrieden! Die Mitarbeiter der Firma Paul Witteler sind sehr zuvorkommend. Dieses betrifft nicht nur die Mitarbeiter des Verkaufs sondern auch die Mitarbeiter im Service und in der Werkstatt. Hier ist der Kunde noch König und man fühlt sich in der Tat wie der Kunde einer Premiummarke.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns solch nette Kunden zu haben.
Peter K. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Freundlich und kompetent.
Von der Probefahrt, über die Kaufabwicklung und Fahrzeugübergabe tipptopp. Ein Blumenstrauß für die Frau und ein voller Tank, perfekt.
Antwort vom Autohaus
Lieben Dank für Ihre nette Bewertung
Christoph S. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Freundliche und kompetente Beratung, super Service !!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank
Hans-Joachim S. Neuwagen smart
5,0/5
Perfekter Service: immer hilfs- und antwortbereit, geduldig alle Fragen beantwortet, kulantes Angebot für Neuwagenkauf.
Wir sind immer von allen(!!) Mitarbeiter*innen (vom Empfangsdesk über Kundenberater bis Werkstatt) äußerst zuvorkommend, kompetent und freundlich behandelt worden. Das ist vorbildlich und funktioniert wohl nur, wenn das von der Führung auch so vorgelebt wird. Man fühlt sich wie Kunde, nicht wie Bittsteller, was leider bei unserem Mercedes-Händler vor Ort überhaupt nicht der Fall ist, so dass wir 45km gefahren sind, um bei Witteler zu kaufen.
Fa. Witteler bietet eine günstige eigene Garantieverlängerung.
Antwort vom Autohaus
Ganz lieben Dank für die nette Bewertung
Thorsten T. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Es gibt keine Worte für dieses unglaubliche tolle Autohaus, Superlative in ganz grossem Stil, alle Mitarbeiter die ich dort kennen gelernt habe ,übermässig nett,zuvorkommend, ehrlich, hilfsbereit,habe mich wie Zuhause gefühlt ,ein ganz grosses Dank an alle dafür. Ein besonderes Lob an meinen Verkäufer Herrn Kappe, kein aufschwätzen, kein dummes Gerede, immer ehrlich und selbst wo er vielleicht ein teures Auto mir hätte verkaufen können, kam der Rat von ihm, aus jetzt im nachhinhein ersichtlichen Gründen, besser nicht , Beste Verkäufer den ich bisher in meinem Leben kennen lerne durfte , auch Menschlich aller erste Wahl !
Antwort vom Autohaus
Ganz herzlichen Dank und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto.
C. G. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Alles super, gerne wieder. Das Autohaus Witteler ist die mit Abstand beste Mercedes-Vertretung in der Region.
Antwort vom Autohaus
Lieben Dank für die Bewertung
Peter W. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Beratung, Bestellung und Übergabe: Das keine keine KI. Das können nur Menschen, die gern für ihre Kunden da sind. So haben wir den Berater, Herrn Wensel, kennengelernt. Herr Wensel hat uns bei der Bestellung sehr kompetent beraten und uns tatsächlich auch von Zusatzausstattungen abgeraten, die wir später selbst als überkompliziert titulieren würden (Einparkautomatik u.s.w.). So hatten wir mehr Budget frei für sinnvolle Extras, in die wir auch investiert haben.
Wir fühlen uns in dem inhabergeführten Autohaus so viel besser aufgehoben als in einem der vielen Konzernketten, dass wir über 100 KM fahren. Bei Witteler in Brilon spät man, das Kunden nicht nur Nummern oder Umsatzbringer sind.
Das gilt vor allem für Fragen nach dem Kauf. Da sind die Verkäufer immer noch stets hilfsbereit. Wo gibt es dann denn heute noch?
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank und gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug
Hans-Werner M. Neuwagen Mercedes
4,0/5
Insgesamt ganz OK. Es wäre schön gewesen, mehr Infos zur Lieferverzögerung zu bekommen. Ab und an hatte ich den Eindruck von Mitarbeitern (hier ist nicht der Verkäufer gemeint) nicht ernst genommen zu werden. Aber ansonsten TOP.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank
Christoph S. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Voll und ganz zufrieden, hier ist man gut aufgehoben !!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Martin B. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Bereits vor der Bestellung wurde ich vom Verkäufer sehr gut beraten. Dies war für mich besonders wichtig, weil ich die Marke gewechselt habe und da viele Fragen für eine Neuwagenbestellung auftauchen.
Auch Fragen oder Wünsche nach der Bestellung wurde steht's freundlich aufgenommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Bei der Fahrzeugübergabe wurde mir das Auto sehr ausführlich nochmal erklärt und es wurde sich sehr viel Zeit für mich als Kunde genommen.
Auch nach der Übergabe wurden Rückfragen sehr schnell und freundlich beantwortet.
Endlich mal wieder ein Autohaus, wo man dem Verkäufer nicht mehr nach der Bestellung egal ist.
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eckhardt D. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Erstklassige und sehr freundliche Beratung. Zuverlässige Abwicklung. Beispielhafter Aftersales-Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichsten Dank
Martin R. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Wo der Kunde Kunde ist...
Ich habe bei der Firma Witteler in Brilon eine neue S Klasse gekauft. Die Beratung, den Tips zu Ausstattungsmerkmalen, dem Kauf und der Kontaktbewahrung während der Lieferzeit, bis zur Auslieferung kann ich nur mit 5 Sternen + bewerten. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl ein unwillkommener Kunde zu sein. Rückrufversprechen wurden prompt eingehalten, Nachfragen zum Status der Lieferung recherchiert und beantwortet. Zugesagte Bewertungen meines Fahrzeuges welches ich Inzahlung gegeben habe ( C 63 AMG ) wurden exakt eingehalten, kein Nachverhandeln. Aufmerksam wurde ich auf die Firma Witteler durch einen Freund aus dem Sauerland. Ich kann diese Empfehlung nur weitergeben. Meinen ausgiebigen Dank an dieser Stelle an Herrn Weber, dem Verkaufsleiter PKW.
Antwort vom Autohaus
Ganz herzlichen Dank.
Christoph S. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Alles bestens !!! Immer gerne wieder !!!
Antwort vom Autohaus
Lieben Dank