Bewertungen
Markus S. Neuwagen Mercedes
Ich habe einen Mercedes EQE gekauft und war in allen Belangen - von der Beratung bis zur Auslieferung - hochzufrieden! Die Mitarbeiter der Firma Paul Witteler sind sehr zuvorkommend. Dieses betrifft nicht nur die Mitarbeiter des Verkaufs sondern auch die Mitarbeiter im Service und in der Werkstatt. Hier ist der Kunde noch König und man fühlt sich in der Tat wie der Kunde einer Premiummarke.
Peter K. Neuwagen Mercedes
Freundlich und kompetent.
Von der Probefahrt, über die Kaufabwicklung und Fahrzeugübergabe tipptopp. Ein Blumenstrauß für die Frau und ein voller Tank, perfekt.
Christoph S. Neuwagen Mercedes
Freundliche und kompetente Beratung, super Service !!
Hans-Joachim S. Neuwagen smart
Perfekter Service: immer hilfs- und antwortbereit, geduldig alle Fragen beantwortet, kulantes Angebot für Neuwagenkauf.
Wir sind immer von allen(!!) Mitarbeiter*innen (vom Empfangsdesk über Kundenberater bis Werkstatt) äußerst zuvorkommend, kompetent und freundlich behandelt worden. Das ist vorbildlich und funktioniert wohl nur, wenn das von der Führung auch so vorgelebt wird. Man fühlt sich wie Kunde, nicht wie Bittsteller, was leider bei unserem Mercedes-Händler vor Ort überhaupt nicht der Fall ist, so dass wir 45km gefahren sind, um bei Witteler zu kaufen.
Fa. Witteler bietet eine günstige eigene Garantieverlängerung.
Thorsten T. Neuwagen Mercedes
Es gibt keine Worte für dieses unglaubliche tolle Autohaus, Superlative in ganz grossem Stil, alle Mitarbeiter die ich dort kennen gelernt habe ,übermässig nett,zuvorkommend, ehrlich, hilfsbereit,habe mich wie Zuhause gefühlt ,ein ganz grosses Dank an alle dafür. Ein besonderes Lob an meinen Verkäufer Herrn Kappe, kein aufschwätzen, kein dummes Gerede, immer ehrlich und selbst wo er vielleicht ein teures Auto mir hätte verkaufen können, kam der Rat von ihm, aus jetzt im nachhinhein ersichtlichen Gründen, besser nicht , Beste Verkäufer den ich bisher in meinem Leben kennen lerne durfte , auch Menschlich aller erste Wahl !
C. G. Neuwagen Mercedes
Alles super, gerne wieder. Das Autohaus Witteler ist die mit Abstand beste Mercedes-Vertretung in der Region.
Peter W. Neuwagen Mercedes
Beratung, Bestellung und Übergabe: Das keine keine KI. Das können nur Menschen, die gern für ihre Kunden da sind. So haben wir den Berater, Herrn Wensel, kennengelernt. Herr Wensel hat uns bei der Bestellung sehr kompetent beraten und uns tatsächlich auch von Zusatzausstattungen abgeraten, die wir später selbst als überkompliziert titulieren würden (Einparkautomatik u.s.w.). So hatten wir mehr Budget frei für sinnvolle Extras, in die wir auch investiert haben.
Wir fühlen uns in dem inhabergeführten Autohaus so viel besser aufgehoben als in einem der vielen Konzernketten, dass wir über 100 KM fahren. Bei Witteler in Brilon spät man, das Kunden nicht nur Nummern oder Umsatzbringer sind.
Das gilt vor allem für Fragen nach dem Kauf. Da sind die Verkäufer immer noch stets hilfsbereit. Wo gibt es dann denn heute noch?
Hans-Werner M. Neuwagen Mercedes
Insgesamt ganz OK. Es wäre schön gewesen, mehr Infos zur Lieferverzögerung zu bekommen. Ab und an hatte ich den Eindruck von Mitarbeitern (hier ist nicht der Verkäufer gemeint) nicht ernst genommen zu werden. Aber ansonsten TOP.
Christoph S. Neuwagen Mercedes
Voll und ganz zufrieden, hier ist man gut aufgehoben !!!
Martin B. Neuwagen Mercedes
Bereits vor der Bestellung wurde ich vom Verkäufer sehr gut beraten. Dies war für mich besonders wichtig, weil ich die Marke gewechselt habe und da viele Fragen für eine Neuwagenbestellung auftauchen.
Auch Fragen oder Wünsche nach der Bestellung wurde steht's freundlich aufgenommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Bei der Fahrzeugübergabe wurde mir das Auto sehr ausführlich nochmal erklärt und es wurde sich sehr viel Zeit für mich als Kunde genommen.
Auch nach der Übergabe wurden Rückfragen sehr schnell und freundlich beantwortet.
Endlich mal wieder ein Autohaus, wo man dem Verkäufer nicht mehr nach der Bestellung egal ist.
