Autohaus Witschke, Bruchhausen-Vilsen

N. Werkstatt Ford

Das worum ich gebeten hatte wurde nicht gemacht..Nach Getriebeöl nachsehen..Ich hatte den Frühlingssheck der soll nur 30 min dauern..Habe mein Auto um 8 Uhr morgens zum 8 Uhr Termin gebracht und sollte einen Anruf bekommen wenn er wieder Fertig ist. Um 12 Uhr immer noch kein Rückruf bekommen..Also hingefahren u der Wagen war fertig aber ich wurde nicht einmal angerufen..Mängel wurden mündlich vorgetragen und als ich um eine Kopie bat der Mängelliste hieß es ne gibt es nicht. Erst als ich den Mitarbeiter immer wieder fragte ob er bitte eine Kopie machen kann und dann der Chef aufmerksam wurde und nachfragte was los sei, bekam ich eine Kopie..Nie wieder dieses Autohaus..!!
Ich fragte nach einem Angebot für Ölwechsel und Keilrippenriemen.. Antwort: können wir so nicht sagen, müssen wir ein Angebot für schreiben.Das schicken wir per Post so auch die Rechnung die konnte ich auch nicht gleich bezahlen weil keine Buchhaltung mehr da war..
Es war Freitag gegen 12.30 Uhr und Öffnungszeit war bis 18 Uhr..
Alles zusammen hatte ich das Gefühl ich war nicht wirklich willkommen..

Michael G. Gebrauchtwagen Ford

Gar nicht! Ungepflegte Optik und unsympathisch! Schlechte Information und das gesuchte Auto wird trotz Reservierung einfach anderweitig verkauft. Zusätzlich wurde der Verkäufer auch noch frech bei Nachfrage. Geht gar nicht! Service muss nachgeschult werden. Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein.