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8%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
7%
Autohaus
BMW Procar, Castrop-Rauxel
4,6
627 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
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Alpina
BMW
MINI
Ahmet K.
Gebrauchtwagen
BMW
5,0/5
Alles Ok??
Heiko E.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Freundlich, zuverlässig und kulant in der Serviceabwicklung. Emphehlenswert.
Hans-Günter G.
Werkstatt
MINI
1,0/5
Da ich keine Rückmeldung bei meiner letzten Beurteilung erhalten habe, werde ich nicht mehr auf vergleichbare Anfragen antworten
Detlef N.
Gebrauchtwagen
BMW
5,0/5
Das Verkaufsgespräch mit Herrn Kilis fand in einer sehr angenehmen Atmosphäre statt. Er konnte unsere Fragen bezüglich
des neuen Fahrzeuges sehr zu unsere Zufriedenheit beantworten.
Vor dem Verkaufsgespräch konnten wir mit unserem Wunsch BMW eine Probefahrt durchführen.
Die Übergabe des gekauften Autos erfolgte wie vereinbart.
Uwe S.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Es lief alles wie abgesprochen
Daniel F.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Danke für den Service, alles top.
Ralf W.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Freundliche und kompetente Beratung. Alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Gabriele S.
Werkstatt
BMW
1,0/5
Tja, diesmal leider eine Katastrophe!!!! Nach unsicherer Diagnose wurde mein Wagen dann mir am Montag als fertig gemeldet. Frohen Mutes bin ich hin und musste nach kurzer Fahrt direkt wieder umkehren und habe den Wagen sofort abgegeben.... bei der angeblich gemachten Probefahrt war nicht überprüft worden wie der Wagen mit eingeschalteter Klimaanlage sich verhält, ein deutliches Jaulen war zu hören und die Motorleistung ging abrupt zurück, so will ich meinen Wagen nicht fahren!!! Also wieder einige Tage Werkstattaufenthalt, wobei zwischenzeitlich erst gesagt worden war man könnte in der offiziellen BMW Werkstatt meinen BMW 3er Touring nicht reparieren da kein Original Ersatzteil mehr zu bekommen wäre! Hatte dann doch 'Glück' und der Wagen wurde doch repariert... Alles sehr unschön und wenn es DEN Serviceberater der mich und meinen Wagen schon lange Jahre betreut würde mir eine andere Werkstatt suchen!!
Holger K.
Werkstatt
BMW
4,0/5
Das Anliegen Geräusche wurde teilweise gelöst aber leider nicht vollständig.
Gabriele S.
Werkstatt
BMW
3,0/5
Ich hatte meinen Wagen 2 Monat zuvor zur TÜV Abnahme und großen Inspektion in dieser Werkstatt gehabt. Laut TÜV Bericht sollten die Bremsbeläge und Bremsscheiben gemacht werden. Darauf wurde ich bei der Abholung NICHT hingwiesen also wurde dieser erneute Termin fällig!!! Nur weil ich mir den TÜV Bericht angeschaut habe wurde ich darauf aufmerksam... Ärgerlich!!! Die Ausführung war dann aber eigentlich ganz okay.... Terminvereinbarung passte und mein Wagen wurde zum vereinbarten Zeitpunkt fertig gestellt.
Gerald Bernd W.
Werkstatt
MINI
5,0/5
Sehr freundlich, man fühlt sich direkt angenommen, gut beraten und informiert.
Helga K.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Kompetent, schnell und freundlich wie immer!
Klaus G.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Immer freundlicher und zuvorkommender Service.
Martina Z.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Sehr freundlich
Friedrich Reinhard W.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Es wurde alles zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
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