Automobile Dresden-Weißig, Dresden

S K. Neuwagen Volkswagen

Wir sind mit dem Kauf beim Autohaus Ebert sehr zufrieden, wir hatten die ganze Zeit den Eindruck, dass Kundenzufriedenheit und Transparenz im Vordergrund stehen.

Über eine Anzeige im Internet sahen wir das Fahrzeug und konnten sofort telefonisch einen Termin mit dem Verkäufer vereinbaren. Für den Besichtigungstermin war alles hervorragend vorbereitet. Alle notwendigen Dokumente lagen bereit und das Fahrzeug stand, bereit zur Besichtigung und einer Probefahrt, direkt vorm Autohaus. Das Gespräch über das Fahrzeug war sehr offen, es wurde auch auf Besonderheiten der Kfz hingewiesen und diese ausführlich erklärt. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Das Motto war: Alle Dinge sollen transparent vor dem Vertragsabschluss geklärt werden. Für die Probefahrt wurde eine abwechslungsreiche Strecke mit verschiedenen Bedingungen (Landstraße, Schnellstraße, Ortschaft holprige Straße) vorgeschlagen, wir hätten aber auch eine eigene Route fahren können.
Bei der Abholung des Fahrzeugs stand dieses bereits fertig da. Zusätzliche Dinge (Sanikasten, extra Fußmatten, …) wurden vom Autohaus bereit gestellt und waren im Fahrzeug vorhanden. Der Servicebereich des Autohauses wurde vorgestellt, die letzten Fragen beantwortet und eine Erklärung des Autos angeboten.

Während der gesamten Verkaufsphase war das Autohaus immer gut telefonisch oder per Mail erreichbar. Es wurde auch hingewiesen, dass wir bei Fragen usw. jederzeit gern anrufen können.
Bei allen Terminen war ausreichend Zeit, so dass wir das Auto in Ruhe anschauen und alle Unklarheiten klären konnten.
Alles hat prima funktioniert!

Manfred B. Werkstatt Volkswagen

Mit der durchgeführten Reparatur war ich sehr zufrieden. Auch die Beratung dazu war kompetent und freundlich. Man nahm sich auch Zeit dafür. Vielen Dank

Andreas W. Werkstatt Opel

Alles bestens!

Thomas R. Werkstatt Opel

Schnelle und gute Durchführung der Wartungsarbeiten; freundliches Personal;

Ramona W. Werkstatt Volkswagen

Immer freundlich, nett und kompetent.

Norbert S. Werkstatt Volkswagen

Alles bestens gelaufen, kann die Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen.

Fine F. Werkstatt Opel

Händler erinnerte an Wechseltermin für die Sommerreifen, Termin war kurzfristig verfügbar, Reifenwechsel dauerte lange

Sabine K. Werkstatt Opel

Reifenwechsel pünktlich und gut ausgeführt

Jana H. Werkstatt Volkswagen

schnell, freundlich, gute Kostenschätzung

Wolfgang L. Werkstatt Opel

das autohaus Ebert hat sehr sauber und gut gearbeitet.wir sind sehr zufrieden mit der werkstattleistung.der termin wurde gut eingehalten.

Steffen U. Werkstatt Volkswagen

Freundliche und kompetente Betreuung, Absprachen sind eingehalten worden, gutes Preis/Leistungsverhältnis

Immanuel W. Werkstatt Volkswagen

Super

Manfred B. Werkstatt Volkswagen

Das Autohaus Ebert ist seit Jahren meine Werkstatt des Vertrauens. Das betrifft sowohl den freundlichen, qualifizierten Umgang der Servicekräfte mit dem Kunden als auch die Qualität der Arbeiten. Herr Ebert als Chef führt auch selbst Kundenberatungsgespräche - und das in Ruhe, mit Umsicht und Freundlichkeit.

Manfred B. Werkstatt Volkswagen

Immer voll zufrieden. So wünscht man sich ein Autohaus mit super Werkstatt. Bei Herrn Ebert findet man dies alles. Vielen Dank.

Dieter K. Werkstatt Opel

Beim dritten Versuch wurde der Fehler gefunden.