Autohaus König, Erfurt

Susanne O. Gebrauchtwagen Renault

Angefangen von einer kompetenten Beratung, bis hin zu einer Probefahrt war alles sehr verständlich erklärt. Fragen wurden entweder sofort oder durch Nachfragen im Fachbereich zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

U. R. Gebrauchtwagen Skoda

Der Händler war einfach telefonisch zu erreichen. Details zum Fahrzeug standen ja im Netz, mehr konnte er auch nicht sagen.
Das "Verkäufsgespräch" (soweit eines stattfand) war sehr fragwürdig. Fragen wurden nur mit Mühe beantwortet. Zusammengefasst: Kaufen Sie oder lassen Sie es bleiben. Ist ein Gutes Fahrzeug und sein Geld Wert.
Der Preis lag etwas im oberen Bereich, aber ich wollte ja dieses Auto.
Jedoch stand das Fahrzeug nicht zum (bereits verlängerten) Termin zur Verfügung. Da kam auch keine Rückmeldung, dass sich etwas verzögert. Auf Nachfrage wurde lapidar mitgeteilt: "Die Papiere sind noch da." Wie bitte? Nach zwei Wochen? Ach nee: "in der Werkstatt sind die Monteure alle krank." Na und, da kann man sich ja trotzdem melden und um Geduld bitten, oder?
Dann das Fahrzeug endlich nach 2 1/2 Wochen bekommen. Innenraum nur notdürftig sauber. Von "Aufbereitung" innen nicht viel zu sehen. Außen wurde es wenigstens gereinigt und die notwendigen Reparaturen auch durchgeführt. Technisch o.k. Jedoch fehlten die zusätzlich bezahlten Fußmatten (für mich gehören Verbandkasten, Warnwesten und Fußmatten inlusive und nicht still und heimlich als überzogener Aufpreis auf die Rechnung). Die wurden in der Eile "vergessen" und neue müssen bei Skoda erst bestellt werden - dauert wieder zwei Wochen. Dann kann man die Fußmatten nicht mit der Post schicken (?) und ich sollte extra 30km zum Autohaus fahren um sie abzuholen. Service = 0 und nachdem ich mich beim zentralen Kundendienst beschwert habe, ging es doch. Die Matten waren allerdings nicht von Skoda sondern welche für 14.50 Euro von einem Händler.
Ich frage mich warum der Verkäufer mich gebeten hat, eine Beurteilung abzugeben. Hat er sicher nicht ernst gemeint?
Meine Beurteilung: das war mein erstes und letztes Fahrzeug bei König.

Stephan S. Gebrauchtwagen Renault

Sehr nett und kompetent. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt und umgesetzt.

Bernd N. Gebrauchtwagen Renault

ganz OK

Robert K. Gebrauchtwagen Renault

Super nette, zuvorkommende Mitarbeiter im Autohaus.

Holger H. Gebrauchtwagen Renault

Das Autohaus König überzeugt durch eine gute Beratung und faire Preisgestaltung. Auch die Inzahlungnahme des Alten verlief Problemlos.