Jürgens (Trucks), Erndtebrück

Dominik D. Werkstatt Mercedes

Von der Abstimmung und Absprache her möchte ich erstmal nicht sprechen. Hätte ich mich vorher informiert über Dauer und Umfang hätte ich die Aussagen direkt hinterfragt. Service und TÜV bei einem Sprinter dauert halt einfach eine Woche.
Die aufgeschriebenen und mit Foto belegten Fehler konnten alle nicht gefunden werden. Trotz Ausfall von u.a. Notbremsassistent und vielen anderen Systemen trotzdem TÜV bekommen.
Beim zweiten Besuch konnte man die Fehler auch nicht finden. Hat aber Software -Updates für ein Auto abgerechnet was gerade mal 2,5 Jahre alt war.
Eine andere Werkstatt konnte mehr als 12 Fehler finden die wir jetzt sukzessive abarbeiten werden. Auf meine Kosten bei einem Fahrzeug von über 80.000 Euro. Leider kein Entgegenkommen von Mercedes.