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Autohaus
Autohaus SCHADE, Fulda/Petersberg
4,5
472 Bewertungen
verifiziert
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Xpeng
Herbert L.
Neuwagen
Xpeng
5,0/5
Eine wirklich sehr gute Erfahrung!
Anfang Mai diesen Jahres nahmen wir Kontakt zum Autohaus Schade in Fulda auf.
Wir wollten uns das „kleine Flaggschiff“ den XPENG G6 anschauen und Probefahren.
Gleich nachdem wir eine email dorthin schickten, meldete sich Herr Erb und stellte sich als
zuständigen Ansprechpartner vor. Schnell vereinbarten wir einen Termin zu eben dieser Probefahrt und einem sehr angenehmen, anschließenden Verkaufsgespräch mit dem sehr sympathischen Herrn Erb.
Als positives Ergebnis bestellten wir uns dann das eigentlich schon innerlich gekaufte Objekt.
Kleine Fehler in der Auftragsbestätigung, die wir kurze Zeit später per mail erhielten, waren problemlos zu korrigieren. Die Lieferzeit wurde uns für Ende August (unverbindlicher LT 28.08.2026) zugesagt.
Die Wochen bis zur Lieferung gingen einigermaßen „schleppend“ (für UNS) herum. Wir wollten Ende August 26 eine kleine Deutschlandreise machen und hätten gerne darauf verzichtet, hierfür einen Leihwagen mieten zu müssen.
Mitte August 26 (also tatsächlich am 17.08.26) fragten wir dann nach, ob schon eine VIN bekannt sei und ob wir mit einer so rechtzeitigen Lieferung rechnen könnten, dass das Thema „Leihwagen“ erledigt wäre.
Und siehe da: nicht nur die VIN war da- nein – „unser G6“ stand schon seit diesem Tag auf dem Hof und musste nur noch aufbereitet werden. Das geschah dann auch in dieser Woche und wir erledigten die „Formalitäten“ für die Zulassung und alles, was man dann halt macht.
Am Dienstag, den 25.08.26 -also wirklich ein paar Tage VOR dem zugesagten Liefertermin-
Konnten wir das Auto übernehmen.
Die gesamt Abwicklung, von der Probefahrt bis zur Übergabe des Wagens, wurde von Herrn Erb überaus freundlich und professionell begleitet.
Fazit: ein für die heutige, kundenunfreundliche Zeit, wirklich „erhellendes“ Erlebnis. Und das in einem Autohaus!
Danke dafür, Herr Erb. Und danke auch an die im Hintergrund mitarbeitende Belegschaft.
Macht weiter so......
Mit freundlichsten Grüßen aus dem bayrischen Randgebiet Hösbach
H.L.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herbert Lehmann,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe rundum kompetent und persönlich betreut gefühlt haben. Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Erb und das gesamte Team weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem XPENG G6 und eine gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE