Bewertungsverteilung
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Autohaus

Richard Stein, Gummersbach

4,7
565 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Thomas W. Werkstatt Skoda
1,0/5
Achtung hier werden sie bei Inspektionen regelrecht abgezockt, vor allem bei Leasingfahrzeugen.
Ganz genau überlegen wenn die Anrufe kommen was gemacht werden „muss“ ob das wirklich sein kann.
Vor allem bei Bremsen und Co verdient sich die Werkstatt ja eine goldene Nase, vor allem wenn diese ohne Not gewechselt werden so ca. 30.000 km zu frûh!!!!!!
Stefanie F. Werkstatt Skoda
5,0/5
Obwohl ich eine Stunde zu früh zum Termin kam, wurde mein Auftrag sofort durchgeführt - und das zur Mittagszeit!
Christian D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Seit vielen Jahren bin ich mit meinen VW-Fahrzeugen Kunde im Betrieb Gummersbach der Richard Stein-Gruppe. Zuletzt hatte ich eine komplizierte Instandsetzung an meinem VW Passat, die mit hohem persönlichen Engagement sowohl meines Service-Meisters Herrn Hubert Baumhof als auch der Werkstatt umgesetzt wurde. Das besonders freundliche und kundenorientierte Auftreten des Herrn Baumhof sowie sein Bestreben, das Problem mit meinem Fahrzeug fachgerecht und für mich wirtschaftlich darstellbar zu lösen, waren vorbildlich. Vielen Dank dafür. Auch diese umfangreichere Reparatur hat wieder bewiesen, dass ich als Stammkunde im Betrieb Gummersbach bestens aufgehoben bin. Meine Fahrzeuge werde ich weiterhin in diesem Betrieb warten und instandsetzen lassen und kann diesen Betrieb und sein Service- wie auch Werkstattpersonal nur jedem empfehlen.
Martin H. Werkstatt Skoda
1,0/5
Trotz der Bitte um Rückruf bzgl. anfallender Kosten wurde der Wagen ohne Rücksprache repariert.
Dies war nicht der erste Fall, daß telefonische Rückmeldungen ausblieben. Diesbzgl. bin ich sehr unzufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr H.,
unser Serviceleiter Herr Caliskan würde gern ein persönliches Gespräch mit Ihnen vereinbaren. Sie erreichen ihn unter Telefon 02261/8107587 oder unter tamer.caliskan@steingruppe.de. Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Mühe!
Ihr Team der SteinGruppe
Ina H. Werkstatt Skoda
5,0/5
Tolle Mitarbeiter
Bernd W. Werkstatt Skoda
5,0/5
Hier komme ich gerne hin. Kompetent und freundlich.
Arthur S. Werkstatt Skoda
5,0/5
Kein langer Werkstattaufenthalt. Super!
Mel G. Werkstatt Skoda
5,0/5
Freundliches Personal
Alexander K. Werkstatt Skoda
5,0/5
Top Werkstatt
Gisela W. Werkstatt Skoda
5,0/5
Bin zufrieden
Emilie Z. Werkstatt Skoda
5,0/5
Guter Service
Björn K. Werkstatt Skoda
5,0/5
Herr Engelke hat prima geholfen. Äußerst zufrieden.
Jörg W. Werkstatt Skoda
5,0/5
Okay
Phil H. Werkstatt Skoda
5,0/5
Alles bestens.
Achim D. Werkstatt Skoda
5,0/5
Uns wurde schnell geholfen