Bewertungsverteilung
5 Sterne
51%
4 Sterne
40%
3 Sterne
10%
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1 Sterne
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Autohaus

Autohaus Schürmann, Herten

4,7
1511 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Jörg H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es ist alles in Ordnung.
Uwe W. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es war in Ordnung und ich bin zufrieden.
Dirk J. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Mir gefällt die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter und der Service.
Ingrid H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Alles war in Ordnung.
Rudolf F. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden mit dem Autohaus.
Turan K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Alles in allem bin ich mit der Werkstatt zufrieden.
Jochen R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Zeitlich hat alles gepasst und der Service war auch sehr gut.
Daniel S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Auch wenn ich beim letzten Mal wegen sehr ungünstiger Umstände etwas länger auf mein Auto warten musste, bin ich trotzdem zufrieden mit der geleisteten Arbeit.
Alexander F. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Samstag wollte ich Schürmann erreichen und habe da angerufen aber musste 36 Minuten in der Leitung warten. Das ist zu lange.
Tanja T. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Mir gefällt alles sehr gut und ich fühle mich sehr wohl. Der Preis könnte natürlich etwas geringer sein.
Andrea B. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es war genau so wie ich es gedacht hatte. Ich bin zufrieden.
Jürgen D. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Die Inspektion war zu teuer. Außerdem habe ich einen Leihwagen bekommen. Dieser hatte keine Parkscheibe. Man sollte die Autos besser kontrollieren.
Jörg R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Das Personal zeigt eine hohe Einsatzbereitschaft. Ich bin zufrieden.
Erika T. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es war eigentlich alles zu meiner Zufriedenheit, das Auto läuft. Aber bei der Abholung des Wagens, hatte man mir an der Rezeption nur die Schlüssel und die Unterlagen gegeben, ohne dass mir der Kundenberater noch mal die durchgeführten Arbeiten oder die Rechnung erklärt hatte. Mit den Erklärungen der Werkstattarbeiten vor der Durchführung bin ich weniger zufrieden, weil ich noch zusätzlich darum gebeten hatte, den TÜV zu erneuern. Das wurde früher immer automatisch beachtet, aber dieses Mal musste ich darauf hinweisen, dass der auf der Hebebühne angehoben werden soll. Ich musste dann halt nachfragen und noch mal länger warten. Ich wurde dann auch nur angerufen, dass der Wagen einen Tag länger in der Werkstatt bleibt und ich den Wagen erst einen Tag später abholen kann, weil eine Lampe noch bestellt werden musste. Also ich wurde dann wohl telefonisch über Verzögerungen und weitere Arbeiten wie dem Software-Update informiert. Ich wünsche mir für den nächsten Aufenthalt, dass ich mehr Aufklärung bezüglich der durchgeführten Arbeiten und der Rechnung vom Kundenberater bekomme. Der war beim letzten Mal, bei der Abholung nicht anwesend.
Heike G. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich finde der Service und die Beratung ist sehr gut. Es könnte aber mit den Preisen ein bisschen günstiger sein.