Auto Zentrum Nürnberg-Feser, Höchstadt (Cupra/Seat)

Uwe H. Neuwagen Seat

Ich habe bei Feser und Graf ein Auto geleast und vergangene Woche abgeholt. Der Service beim Abholen ließ sehr zu wünschen übrig. Angeblich war das Auto zuvor noch aufbereitet worden. Mir sind dann aber doch zahlreiche Mängel aufgefallen, die zum Glück noch rauspoliert werden konnten. Am nächsten Tag ist mir leider noch aufgefallen, dass die Motorhaube auch Mängel hat. Der Verkäufer Herr B. B. meinte aber bei Abholung, ich müsse sofort alle Mängel sehen und beanstanden, am nächsten Tag sei es bereits zu spät. Das finde ich nicht ganz nachvollziehbar! Noch weniger konnte ich jedoch nachvollziehen, dass wegen Corona angeblich keine Einweisung in die Technik meines Wagens möglich sei. Ich denke, mit Maske und Abstand wäre das sehr wohl gegangen, doch war es kurz vor Feierabend und der Verkäufer hatte möglicherweise keine Lust mehr. Echt schade! Gehe das nächste Mal nicht mehr dorthin.

Uwe H. Neuwagen Seat

Ich habe beim Verkäufer Herrn T. von Feser&Graf ein Auto geleast. Das Auto sollte laut Herrn T. spätestens Anfang September abgeholt werden können. Im Vertrag stand: "Unverbindlicher Liefertermin: September". Auch Mitte Oktober war es noch nicht da, stattdessen sollte ich in der Zwischenzeit einen Leihwagen bekommen. Trotz mehrmaliger Versprechungen habe ich keinen Leihwagen bekommen; alles, was der Verkäufer getan hat, war leere Worte auszusprechen. Besonders traurig ist, dass ich ihm Verwandte und Freunde vermittelt habe! Ich kann Ihnen nur empfehlen, nicht zu diesem Verkäufer zu gehen; es sei denn, Sie wollen wie ich enttäuscht werden.