Auto Müller, Hof

Marcus G. Werkstatt smart

Ich bin das dritte Mal in Folge bezüglich eines Werkstatttermins bei AutoMüller in Hof und war bisher immer zufrieden.
Ich wurde freundlich empfangen und man hat sich Zeit für mich und meine Fragen genommen. Bin mit einem guten Gefühl nach Hause gefahren

Antwort vom Autohaus

Thomas P. Werkstatt Mercedes

Fahrzeug wurde zum Service gebracht anschliessend war Kopfstuetze FAHRER Neck Pro – ausgeloest - Autohaus weigert sich diesen Schaden verursacht zu haben - bei Abgabe war diese Kopfstuetze in Ordnung und der Schaden nicht vorhanden
Eindeutige Fakten wurden in einem Bericht an die Fa. Auto Mueller weitergegeben, aber die Fa. Auto Mueller behauptet einfach diesen Schaden nicht verursacht zu haben
Einschaltung von Mercedes in Stuttgart - als Vermittler - ohne Erfolg
Service Leistungen sind hier bei Auto Mueller fehl am Platze?
Wir sind masslos enttaeuscht - MERCEDES kann man in diesem Fall nicht weiterempfehlen