4,7
517 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

Autohaus Schinner, Jena

Vertrauenwürdig geprüfte Kundenmeinungen zum Autohaus Schinner Jena zeigen mit 517 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.7 herausragenden Service, kompetente Beratung und transparente Abläufe.

Das Autohaus Schinner ist seit 1990 Vertragshändler der Automobilmarke Opel und beschäftigt an 4 thüringer Standorten 117 Mitarbeiter davon 13 Lehrlinge.

Unser Autohaus ist eines der führenden Automobilhandelsunternehmen in Thüringen. Mit jedem unserer Fachbetriebe und unserem24 Stunden Service haben unsere Autofahrer immer eine erste Adresse für Ihr Fahrzeug.

Das Autohaus Schinner ist stolz, ein reines Familienunternehmen zu sein, welches mit absoluter Fokussierung auf Kundenzufriedenheit, erstklassigen Mitarbeitern sowie innovativen Ideen weiter auf Erfolgskurs ist.

Viele tausend zufriedene Privat- und Firmenkunden schätzen das Motto "Service erleben"seit nunmehr 35 Jahren.

Citroen, Kia, Opel, Subaru
Autohaus Schinner e.K.
Löbstedter Str. 33
07749 Jena
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
61%
5,0
Frauen
39%
4,8
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
144 Bewertungen
seit 28.09.2020
Seriöse Kundenbewertungen
373 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,6/5
356 Bewertungen
Google
4,6/5
17 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die rasche und kompetente Abwicklung ihrer Aufträge, sei es ein einfacher Radwechsel, ein Frontscheibenwechsel nach Steinschlag oder die Lösung von Scheinwerfer‑ und Marderschäden. Die transparente Kommunikation wird besonders geschätzt: Serviceberater informieren regelmäßig über Fortschritt, Kosten und mögliche Verzögerungen, sodass keine Unsicherheit entsteht. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals – von der Annahme bis zur Abholung – erzeugen ein vertrauensvolles Umfeld, das auch spontane Besuche ohne Termin ermöglicht. Die Beratung gilt als verständlich und individuell, wobei Wünsche und Terminwünsche stets berücksichtigt werden. Preis‑Leistungs‑Verhältnis und faire Kosten werden als angemessen empfunden, selbst von preisbewussten Kunden. Insgesamt vermittelt das Team den Eindruck, zuverlässig, gut erreichbar und stets bemüht zu sein, jede Reparatur oder Inspektion zur vollsten Zufriedenheit der Kunden abzuschließen. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
95%
4 Sterne
3%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
0%
Das heben Kunden positiv hervor
Schnelle Bearbeitung Kompetente Beratung Freundliche Mitarbeiter Guter Service Gutes Preis‑Leistungsverhältnis Gute Information Termintreue Transparente Abläufe Schnelle Hilfe Zuvorkommende Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Ilona Petra S. Werkstatt Opel
5,0/5
Wir hatten ein Problem mit der Klimaanlage von unserem Opel Corsa. Wir wurden durch Herrn Horn unkompliziert geholfen. Wir möchten uns nochmals für die gute Beratung und dem Service bedanken. Wir würden immer wieder das Autohaus besuchen.
Danke nochmals
Fam. Steffen
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Hilfe und der Beratung rund um die Klimaanlage zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sabine S. Werkstatt Opel
5,0/5
Guter Service und freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Christoph S. Werkstatt Opel
5,0/5
Sehr freundliche Bedienung, Einhaltung der abgestimmten Termine, Service- und Reparaturleistung ohne Beanstandung und was ganz wichtig ist: Man bekommt das Gefühl vermittelt, einer der beliebtesten Kunden zu sein. Das gefällt!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Bedienung, die pünktliche Termin‑Umsetzung und die einwandfreie Service‑ und Reparaturleistung besonders schätzen. Dass Sie sich bei uns als geschätzter Kunde fühlen, ist genau das, was wir anstreben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Martin S. Werkstatt Subaru
5,0/5
Die Fehlersuche war schwierig, da keine Fehlermeldung im System kam. Aber zum Schluss ergab die umfangreiche Diagnose, dass eine Zündspule defekt war. Jetzt hoffe ich, das der Fehler von der Anschlussgarantie gedeckt wird! Auch darum kümmert sich das Team vom Autohaus Schinner!
Danke
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass die gründliche Diagnose letztlich die Ursache gefunden hat und Sie mit der Unterstützung unseres Teams zufrieden sind. Wir hoffen, dass die Anschlussgarantie den Austausch der Zündspule problemlos abdeckt und Sie bald wieder sorgenfrei unterwegs sind. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Astrid M. Werkstatt Opel
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Antje S. Werkstatt Citroen
5,0/5
Sehr netter Service! Alles top!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als sehr nett und rundum top empfunden haben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Thomas W. Werkstatt Opel
5,0/5
Sehr zuvorkommend, freundlich und - besonders wichtig - Problem kompetent lösend.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Service als zuvorkommend, freundlich und kompetent erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gisela G. Werkstatt Opel
5,0/5
Die Bedienung war sehr freundlich und der Fehler wurd korrekt repariert. Vielen Dank und beste Grüße R. Guthke
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Betreuung und die korrekte Reparatur positiv erlebt haben. Ihr 5‑Sterne‑Feedback motiviert unser Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Kerstin T. Werkstatt Citroen
5,0/5
Alles hat super geklappt
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Andreas W. Werkstatt Opel
5,0/5
Um mein Anliegen wurde sich umgehend gekümmert. Lösung für das Problem wurde schnell gefunden.
Behebung des Problems ging schnell und kurzfristig.
Danach gab es noch ein paar Hinweise wie man Weitere Fehler dieser Art vermeiden kann.
Alles in Allem: vollends zufrieden.
Danke!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen sofort bearbeitet und die Lösung rasch gefunden wurde. Auch die zusätzlichen Tipps zur Vorbeugung schätzen wir, dass sie Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiterhin schnellen und kompetenten Service zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Heike Martina B. Werkstatt Subaru
5,0/5
Hallo und vielen Dank noch einmal für alles. Herr Pirk hat sich selbst am Samstag sofort um uns gekümmert, was uns sehr geholfen hat, denn wir wohnen über 500 km von Jena entfernt. Leider passte das zuerst bestellte Teil nicht, der zweite Versuch hat geklappt und dann wurde die Reparatur sofort ausgeführt und wir konnten Dienstag wieder in den Norden starten. Danke und viele Grüße nach Thüringen!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass die schnelle Unterstützung trotz der weiten Anreise zu einer reibungslosen Reparatur geführt hat und Sie bereits am Dienstag weiterfahren konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, auch künftig flexibel und zuverlässig zu handeln. Wir wünschen Ihnen weiterhin sichere Fahrten und senden herzliche Grüße aus Jena!
Peter K. Werkstatt Kia
5,0/5
war alles okay !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.
Ilse M. Werkstatt Opel
5,0/5
Top-Sercice, sehr fachkundig und sehr freundlich. Organisatorische Abwicklung ist optimal.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die fachkundige und freundliche Betreuung sowie die reibungslose Organisation so positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Helmut H. Werkstatt Opel
5,0/5
Die Durchsicht an unserem Fahrzeug wurde schnell und kompetent durchgeführt.
Oliver H. Werkstatt Citroen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Autohauses, der Werkstatt, insbesondere von Herrn Günther. Ich wurde stets über die Fortschritte, anstehenden Reparaturschritte und Verzögerungen wegen nicht rechtzeitig lieferbarer Ersatzteile informiert. Solche Absprachen wünscht man sich. Sehr gern jederzeit würde ich den Service wieder in Anspruch nehmen!
  • 37 Identifikation
  • 146 Referenznummer
  • 77 Stammkunde
  • 15 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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