Autohaus

Autohaus Knabe, Kierspe

4,7
666 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Markus H. Gebrauchtwagen Skoda
1,0/5
Ich habe im letzten Jahr einen Leasingrückläufer in diesem Autohaus gekauft mit 65.000 KM für sehr viel Geld. Vor der Abholung habe ich darum gebeten noch einmal TÜV „neu“ zu machen, das Fahrzeug hat laut Gutachten ohne Mängel bestanden. Obwohl die Hinterachsbremse verschlissen war und die beiden vorderen Reifen auch nicht mehr gut waren (ich habe beides nach 5.000 KM gewechselt + Ölwechsel nach 8.000 KM). Als ich das Fahrzeug zuhause hatte, stellte ich zahlreiche Mängel fest, Der Lenkstockhebelschalter war defekt, sodass der Tempomat und die Hupe nicht funktionierte, ein Luftgütesensor war defekt, die Ladeschale für induktives Laden war defekt, das Saugrohr mit integrierten Ladeluftkühler war undicht, alle diese Defekte bestanden bereits bei der Abholung (Im Fehlerspeicher waren die Fehler vom Lenkstockhebelschalter und Luftgütesensor enthalten, induktives Laden läuft nicht über OBD aber das Laden funktionierte nicht). Ich vermute das Fahrzeug wurde zurückgenommen, gewaschen, Fotos wurden erstellt und es wurde direkt wieder im Internet angeboten. Diese Fahrzeuge werden als geprüfte Fahrzeuge mit Garantie angeboten und verkauft. Für so einen miserablen Service brauche ich zukünftig keine Vertragswerkstatt, ich wundere mich über die sehr guten Bewertungen hier, wahrscheinlich selber eingestellt. Jetzt bin ich 15.000 Kilometer gefahren und habe neulich einen weiteren Schaden am Fahrzeug entdeckt. Die Hardyscheibe an der Kardanwelle hat sehr deutliche Risse, der Versicherer Tissen Kruck GmbH hat eine Reparatur abgelehnt mit der Begründung „nicht im Garantieumfang enthalten“. In diesem Fall wollte ich die gesetzliche Sachmängelhaftung bzw. bestehende Gewährleistung durch das Autohaus Knabe in Anspruch nehmen. Das Autohaus Knabe hat abgelehnt mit der Begründung „6 Monate sind rum, der Kunde muss nun beweisen das der Schaden schon vorher (bei Auslieferung) bestanden hat“. Ich kann nur abraten in diesem Autohause ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen, der Service ist unterirdisch schlecht. Ein Stern ist leider zu viel, aber sonst kann man keine Bewertung abgeben!