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Autozentrum Acker GmbH & Co. KG
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51 bis 100 Bewertungen aufgrund von Beschwerden wegen Diffamierung entfernt.
Bewertungen aus dem Web
1/5Die Autohauskenner · 1 Rezension
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Marvin Beck
Local Guide·14 Rezensionen
Ausstehend
Enttäuschender Service, Vereinbarung wird nicht eingehalten und mangelhafte Kommunikation: …Mehr
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Tanja Severin
2 Rezensionen·5 Fotos
vor 6 Monaten
Ich habe vor Kurzem im Autozentrum ACKER bei Herrn Halil Kesici einen jungen, gebrauchten FIAT 500 X gekauft. Vom ersten Telefonat an , über den Kaufabschluss, die Abwicklung der Lieferung und die Beantwortung all meiner Fragen war Herr …Mehr
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Autozentrum Acker GmbH & Co. KG (Inhaber)
vor 4 Monaten
Vielen Dank!👍
Miriam Sa
2 Rezensionen
vor einem Monat
Wir sind rundum zufrieden mit unserem Autokauf beim Autozentrum Acker, insbesondere durch unsere Erfahrung mit Herrn Lotz: Er ist kompetent, sympathisch und unkompliziert. Von Probefahrt bis Auslieferung hat alles super geklappt, es wurde …Mehr
❤️1
Autozentrum Acker GmbH & Co. KG (Inhaber)
vor einem Monat
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Frank Kibiger
Local Guide·11 Rezensionen·11 Fotos
vor 2 Monaten
Das Unternehmen mit dem Verkäufer Herr Lotz ist sehr empfehlenswert.
Wir haben dort vor kurzem einen Peugeot 3008 gekauft, alles hat super funktioniert. Herr Lotz war sehr bemüht, hat alle Fragen sehr geduldig beantwortet. …Mehr
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❤️1
Autozentrum Acker GmbH & Co. KG (Inhaber)
vor 2 Monaten
Vielen Dank!
Marvin Beck
Local Guide·14 Rezensionen
vor 7 Minuten
Neu
Enttäuschender Service, Vereinbarung wird nicht eingehalten und mangelhafte Kommunikation:
Gekauft wurde ein Renault Symbioz full Hybrid (145).
Verkaufsberater war Herr Kesici.
- Der Renault Symbioz wurde im Inserat und Expose als "Refactory certified" ausgewiesen.
Auf mehrfacher Aufforderung mir eine Dokument oder Zertifikat über die Bestätigung des "Refactory certified Fahrzeugs" auszuhändigen, wurde nach Vertragsabschluss und kurz vor der Übergabe eingeräumt, das man lediglich das Logo auf den inserierten Lichtbildern hat aber kein Dokument oder Zertifikat vorliegen würde. Es war schlichtweg kein Refactory certified Fahrzeug.
Dadurch das es kein Refactory certified Fahrzeug ist gehen wichtige Vorteile von einer verlängerten Garantiezeit über Pannenhilfe und einem kostenfreien Check Up verloren.
Aufgrund dessen das dieser Umstand erst kurz vor der Fahrzeugübergabe aufgedeckt wurde Stand ich mit dem Rücken vor der Wand, da ich das Fahrzeug brauchte und kurzfristig kein anderes fand.
Von Seiten des Autohauses wurde dazu auch nicht mehr weiter kundenorientiert gearbeitet (keine Rückmeldung mehr).
- Das Logo des Renault Symbioz wurde im Rahmen der Probefahrt moniert. Es war offensichtlich beschädigt. Das Logo hatte ich für 70 Euro neu bestellen lassen.
Herr Kesici versprach mir im späteren E-Mail Schriftverkehr, das er vor der Fahrzeugübergabe die Montage übernehmen (kostenfrei) wird.
Zwischen dieser Zusage und der Übergabe des Fahrzeugs lagen ca. 4 Wochen. Herr Kesici war zum Zeitpunkt der Übergabe des Fahrzeugs im Urlaub. Die Übergabe erfolgte über einen anderen Kollegen. Das RENAULT LOGO wurde nicht wie zugesagt wurde getauscht. Es lag unmontiert im Handschuhfach.
- Herr Kesici sowie der Geschäftsführer Tim Acker wurden am 18.08.2026 per E-Mail über diesen Vorgang informiert. Stand 20.08.2026 erhielt ich keine Rückmeldung von beiden.
- Am 19.08.2026 wurde der Geschäftsführer Michael Acker, Frau Saskia Acker sowie erneut Herr Kesici über den Vorgang per E-Mail informiert. Stand 20.08.2026 liegt auch hierzu bisher keine Rückmeldung vor.
Die Fristsetzung läuft für eine einvernehmliche Lösung bis zum 27.08.2026.
Hiernach wird bedauerlicherweise der Rechtsweg eingeschlagen.
T S.WerkstattFord
1,0/5
Dieses Autohaus, und vorallem die Geschäftsführung, strotzt vor Arroganz und fehlendem Kundenservice. Habe einen Service dort machen lassen. Auto ist beschädigt worden. Angesprochen darauf, war es natürlich niemand aus der Werkstatt. "Kunde ist König, das Wohl des Kunden liegt uns am Herzen", mag sein, dass es Ford-Autohäuser gibt, die sich damit identifizieren. Ford Acker ist es sicherlich nicht. Ich gebe mein Fahrzeug zukünftig in kompetentere Hände, das steht fest!
