Vor 12 Tagen habe ich in der Filiale Mettmann ein Fahrzeug gekauft und bezahlt. Seitdem warte ich vergeblich auf eine Rückmeldung bzw Klärung zum weiteren Ablauf bzw auf einen Auslieferungstermin.
Mehrere Nachfragen per Telefon und mail blieben unbeantwortet. Gerade nach vollständiger Bezahlung erwarte ich eine zuverlässige Kommunikation und zeitnahe Bearbeitung. Leider entsteht dadurch der Eindruck, dass Kunden nach dem Kauf keine Aufmerksamkeit mehr erhalten.
Georg S.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Über die ausgiebige Autowäsche war ich sehr angenehm überrascht.
Ralf B.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Ich gehe schon 20 Jahre dort hin und bin immer bestens zufrieden.
Ali-Can Y.WerkstattVolkswagen
5,0/5
Ihr Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Der Service ist super. Bei Ihnen fühlt man sich als Kunde einfach wohl.
