Auto Nagel Moers Ford, Moers

4,0

414 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Frank R. Werkstatt Ford

5,0/5

Hatte einen Rückruf für meinen Ford Nugget Camper zum SW Update. Es wurden anstandslos auch weitere Mängel beseitigt: Fensterrahmen am Tisch, lose Verkleidung in der Küche über dem Fenster F-Seite und die Heckstützen gegen stärkere getauscht da die Heckklappe unter 10°C nicht komplett aufschwang…
Alles lief problemlos unter Garantie, anzumerken dass ich das Fahrzeug nicht da gekauft habe. Herr B….mann vom Service hat sich sehr professionell um alles gekümmert.
Was leider nicht gut funktioniert ist die KI-gesteuerte Telefonanlage, dafür kann die Werkstatt aber nichts!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass das SW‑Update sowie die Mängelbehebungen zu Ihrer Zufriedenheit und problemlos im Garantiebereich durchgeführt werden konnten. Ihr Lob für die professionelle Betreuung im Service geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit der telefonischen KI‑Anlage und arbeiten daran, die Erreichbarkeit weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!