Autohaus Jakob, Neustadt/Vogtl.

Sabine H. Neuwagen Volkswagen

Ich kaufte vor ca. 4 Wochen beim Autohaus Jakob einen EU-Reimport-Neuwagen. Das Autohaus ist ca. 200 km von meiner Heimat entfernt.
Bis zur Vertragsunterschrift war der das Autohaus wirklich ganz besonders um mich bemüht.
Nach Vertragsunterschrift ließ der Service dann merklich nach - nur mit Nachdruck konnte ich z.B. erreichen, dass mir kurzfristig eine deutsche Bedienungsanleitung geschickt wurde.
Und als es schwierig wurde (Fehler an meinem Neuwagen) war der vielgepriesene Service des Autohauses auf einmal komplett verschwunden.
Ich meldete mich wegen eines sicherheitsrelevanten Fehlers am nagelneuen Auto bei dem Autohaus. Daraufhin verbot mir der Geschäftsführer jeglichen Kontakt mit dem Autohaus unter Androhung, gegebenenfalls seinen Anwalt einzuschalten.
Darüber kann sich jetzt jeder seine eigene Meinung bilden.