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Bewertungsverteilung
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67%
4 Sterne
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Autohaus
Audi Zentrum Oldenburg | Braasch, Oldenburg
4,6
3209 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Bewertungen
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Audi
Volkswagen
Rainer G.
Gebrauchtwagen
Audi
1,0/5
Beschwerde über Audi Zentrum Oldenburg
Grund: Aussetzen des gesetztlichen Widerrufsrechts bei Gebrauchtwagenkäufen
ausserhalb der geschlossenen Geschäftsraume
Ich richtete mich telefonisch an die Gebrauchwagenabteilung des Audi Zentrum Oldenburg um ein auf Mobile de inseriertes junges Gebrauchtfahrzeug Audi RS 4( Preise € 76000,-- ) zu erwerben.
Der Verkäufer beschrieb das Fahrzeug als neuwertig ohne jegliche Schäden
( Dellen, Nachlackierungen usw. )
Im zusammen mit der Widerrufsbelehrung übermittelten Kaufvertrag fehlte aber
diese Schadensfreiheit gänzlich lediglich die Unfallfreiheit wurde aufgeführt.
Darauf angesprochen wies mich der Verkäufer darauf hin das ich ja ein 14 tägiges
Widerrufsrecht hätte und mich bei Abholung vom Zustand des Fahrzeuges überzeugen könnte.
Er drängte nun auf umgehende Vertragsunterzeichnung und Anweisung des vollen
Kaufpreises mit dem Hinweis das es weitere Interessenten gäbe.
Daraufhin forderte ich Ihn auf mir einen verbindlichen Abholtermin zu nennen,
damit ich sofort alles in die Wege leiten kann.
Er nannte mir den frühstmöglichen Abholtermin auf Grund der noch ausstehenden
Aufbereitung und seine Urlaubs.
Dieser lag in 18 Tagen und somit ausserhalb der vertraglich eingeräumten Widerrufsfrist welchen nachweislich ab Vertragsabschluss 14 Tage beträgt.
Darauf angesprochen reagierte der bisher freundliche Verkäufer harsch und beendete das Gespräch.
Sofort nahm ich Kontakt mit der Geschäftsleitung auf und unterstrich nochmals meine Kaufabsicht sofern ein Abholtermin innerhalb der Frist von 14 Tage möglich ist.
Kurz drauf erhielt ich einen Anruf des Verkaufsleiters der nicht die Absicht hatte
einen Termin zu benennen sondern das Fahrzeug als verkauft zu nennen.
Nun frage ich mich natürlich ob in der Verkaufsbwicklung ein System der Täuschung
steckt oder ob hier nur unsauber gearbeitet wird.
In diesem konkreten Falle sollten die Kundenrechte eindeutig untergraben werden
Elke T.
Gebrauchtwagen
Audi
4,0/5
Wir wurden von Herrn Gundlach sehr freundlich empfangen und beim abschließenden Kauf gut beraten.