Beresa, Osnabrück

4,6

1691 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet

Alexander L. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Die Wartezeit war zwar ein bisschen länger als ursprünglich geplant, es mussten aber auch mehr Arbeiten ausgeführt werden als anfänglich absehbar war. Soweit ich sehen kann, ist mit dem Wagen wieder alles in Ordnung.

Hans-Hermann G. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Es wurde alles perfekt erledigt. Es gab kein Problem.

Rolf B. Werkstatt smart

4,0/5

Es war wieder alles hervorragend im Service. Es hat nur dieses Mal länger gedauert, 5 Stunden. Aber ich wurde dann informiert. Das ist ganz super. Und die Mitarbeiter sind alle ganz nett.

Reinhold R. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Es war nur ein Räderwechsel und nichts besonderes.

Renate K. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Zur Zeit ist mein Fahrzeug wieder in einem guten Zustand. Es war alles in Ordnung.

Thorsten N. Gebrauchtwagen Mercedes

4,0/5

Auch bei Problemen ein guter Partner.
Meine Frau hatte Mitte diesen Jahres hier eine A Klasse als Jahreswagen gekauft. Als "Zugabe" wurde uns ein Satz Winterreifen auf Stahlfelgen hinzugegeben.
Als jetzt die Wintereifen gewechselt werden sollten teilte uns unsere lokale Werkstatt mit, dass Die Reifen gar nicht auf das Fahrzeug passen.
Beresa hat dann die Reifen gegen passenden Reifen auf Alu Felge getauscht.
Beim erneuten Reifenwechseltermin stellte sich heraus dass die Reifendrucksensoren fehlten.
Auch dieses mal wurde eine für uns zufriedenstellende Lösung gefunden.
Trotz der kleineren Schwierigkeiten wurde immer sehr schnell gehandelt. Sehr gut!!

Thorsten N. Gebrauchtwagen Mercedes

4,0/5

Auch bei "Problemen" hilfsbereit!
Im Mai diesesn Jahres wurde eine A Klasse als Jahreswagen hier gekauft. Der Händler gab als "Zugabe" einen Satz Winterreifen auf Stahlfelge dazu. Als die Reifen nun zum Winter gewechselt werden sollten, stellte sich heraus, dass die Reifen nicht zu dem Fahrzeug passen. Ein kurzer Anruf im Autohaus und schon wurde ein Tauschtermin vereinbart. Es wurden dann Winterreife auf Alu Felgen herausgegeben. Quasi als "Entschädigung" für die Umstände.
Bei dem 2. Reifenwechseltermin zeigte sich, dass bei diesen Reifen die Reifendruckkontrollsensoren fehlen.
Nach erneuter Kontaktaufnahme mit dem Autohaus, nahmen sich deren Mitarbeiter der Sache an und nach kurzer Zeit wurde auch hier eine gute Lösung für uns gefunden.
So stellt man sich guten Service vor. Danke dafür!!

Erhard P. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Service ist sehr gut, aber der Endpreis beim Wechseln einer Glühbirne hat mich doch etwas erstaunt, der Preis ist übertrieben.

Dagmar H. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Ich würde mich freuen, wenn das nächste Mal mich jemand vom Service auf den Sternepass aufmerksam macht, da ich doch etwas Geld sparen könnte.

Lien W. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Ich bin mit dem Service sehr gut zufrieden. Ich fühle mich von den Mitarbeiter sehr gut betreut.

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