Hermann Oertel, Ottobrunn

Erika Dr. S. Gebrauchtwagen Toyota

Auch ich war jahrelang mit dem Service sehr zufrieden.

Autohaus Oertel war daher für mich 1. Wahl beim anstehenden Fahrzeug- und Herstellerwechsel. Dabei wurde ich jedoch auf schamlose Art und Weise übervorteilt und mein Vertrauen unverblümt ausgenutzt. Die Fakten:

1. Für die Beschaffung des gewünschten Gebrauchtwagens über einen anderen Autohändler am Ort (!) erhöhte sich dessen Internetpreis um die mir verschwiegene, nicht akzeptable (und auch nicht akzeptierte) Provision von ca. 11%.

2. Einen unverschämt fetten Gewinn sicherte sich das Autohaus Oertel jedoch über die Inzahlungnahme meines alten Fiat: der laut Herrn Oertel trotz guten Zustandes und geringer km-Leistung so gut wie unverkäufliche Wagen wurde wenig später zum fast vierfachen(!!!!) Preis in 2 Internetportalen angeboten - und auch rasch weiterverkauft.

Von den mir beim Kauf dafür angerechneten 500 EUR blieben unter dem Strich weniger als nichts, da ich noch unmittelbar vor dem Verkauf dieses Fiat den fälligen TÜV und Wartung bezahlte sowie im Jahr davor neue Alljahresreifen. Herr Oertel, der von meinen Verkaufsabsichten wusste, hat mich wohlweislich nicht davon abgehalten, in das angeblich unverkäufliche Auto auch noch Geld zu investieren. Als gewiefter Autohändler kannte er den wahren Marktwert, den meine zusätzlichen Investitionen ja noch zu seinen Gunsten erhöhten. Ein Leichtes für ihn, eine über 80jährige, auf Fairness vertrauende Kundin derart übers Ohr zu hauen!

Die Moral der Geschichte: Augen auf bei einem Autokauf beim Autohaus Oertel und keinesfalls den alten Wagen in Zahlung geben!