Bewertungsverteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
15%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Autohaus

Auto Bierschneider, Schopfloch

4,5
1613 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ronny M. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Wir waren von Anfang an sehr zufrieden. DAS Fahrzeug entsprach voll und ganz der Expose.Es hat alles super geklappt und es wurde auf unsere Wünsche eingegangen bis zur Fahrzeugübergabe. Nochmals vielen Dank an den Verkaufsberater Herr Asrit Halili.. Viele Grüße
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass das Fahrzeug exakt Ihren Erwartungen entsprach und der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Auch dass wir Ihre Wünsche bis zur Übergabe berücksichtigen konnten, ist ein gutes Zeichen für unsere Service‑Qualität. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie künftig wieder bei Auto Bierschneider begrüßen zu dürfen. Beste Grüße!
R. I. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Das Auto ist toll immer gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Fahrzeug zufrieden sind und gerne zurückkommen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Beatrix H. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Herr Schwab ist Mega!! Vielen lieben Dank!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Termin.
Anton S. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Wir waren rund um zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
M. M. Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
Anfangs schwierig mit der Kommunikation und der Rückmeldungsfreude seitens Autohaus. Vorschaden war leider nicht im Expose würde aber telefonisch mitgeteilt bevor ein Besichtigungstermin ausgemacht wurde. Schlussendlich lief die Abwicklung doch reibungslos und mit kleinem Bonus der unerwartet kam. Bisschen mehr an der Kommunikation arbeiten dann wären 5 Sterne drin.
Antwort vom Autohaus
Wir verstehen, dass die anfängliche Kommunikation nicht optimal verlief und die Information zum Vorschaden zunächst fehlte – das kann natürlich ärgerlich sein. Es freut uns, dass die weitere Abwicklung dann reibungslos verlief und Sie mit dem unerwarteten Bonus positiv überrascht wurden. Ihr Hinweis zur Verbesserung der Rückmeldungsfreude nehmen wir ernst und arbeiten daran, künftig noch transparenter und schneller zu informieren. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Alles bestens von A-Z.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief!
Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
sehr netter Kontakt, alles lief wie abgesprochen, keine Frage blieb offen
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass der Kontakt so angenehm war und alles wie vereinbart verlief. Es ist schön zu hören, dass keine Frage offen blieb. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Thomas H. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
alles bestens
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum zufriedenstellend war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.
Hansjörg E. Gebrauchtwagen Seat
1,0/5
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus Bierschneider in Schopfloch. Mir wurde ein Fahrzeug als 1-zu-1 scheckheftgepflegt verkauft, was sich später als nicht korrekt herausgestellt hat.
Infolge eines Defekts an der Getriebe-Mechatronik wurde mir dadurch eine Kulanzregelung direkt bei SEAT verweigert.
Besonders ärgerlich: Eine Anfrage an das Autohaus bezüglich einer kleinen Beteiligung an den Reparaturkosten blieb trotz mehrerer E-Mails vollständig unbeantwortet.
Dieses Verhalten empfinde ich als sehr unprofessionell und unverschämt. Kundenservice sieht für mich anders aus. Wenn möglich, würde ich keinen Stern vergeben.
Marianne K. Werkstatt Seat
5,0/5
Sauber, zulässig, kompetent, freundlich
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, Kompetenz und Freundlichkeit bei Ihrem Besuch erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Martin K. Werkstatt Seat
5,0/5
Einwandfreie Betreuung einschließlich Bring- und Abholservice nach DKB.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung und dem Bring‑ und Abholservice rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Waltraud P. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Herr Schwab war außerordentlich kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider in Schopfloch! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service so zufrieden waren und besonders die kompetente, freundliche und hilfsbereite Unterstützung von Herrn Schwab hervorheben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team darin, weiterhin hohen Qualitätsstandard und Kundenorientierung zu leben. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
Verkäufer hat sich nicht mehr gemeldet! Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt dass mein Verkäufer nicht mehr bei bierschneider arbeitet!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4‑Sterne‑Bewertung unseres Autohauses Bierschneider in Schopfloch. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren, jedoch bedauern wir sehr, dass die Kommunikation mit Ihrem ursprünglichen Ansprechpartner nicht mehr funktioniert hat.

Wir können nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn Sie plötzlich erfahren, dass Ihr Verkäufer nicht mehr bei uns tätig ist und Sie erst auf eigene Nachfrage darüber informiert werden. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. In solchen Fällen bemühen wir uns, unseren Kunden umgehend einen neuen Ansprechpartner zuzuweisen, damit offene Fragen schnell geklärt werden können. Offenbar ist das in Ihrem Fall leider nicht geschehen.

Gerne möchten wir Ihnen jetzt weiterhelfen. Bitte melden Sie sich bei uns unter der Telefonnummer +49 (0) XXX XXXX XXX oder senden Sie eine E‑Mail an service@bierschneider-schopfloch.de. Wir werden Ihnen umgehend einen neuen Ansprechpartner aus unserem Team zuteilen, der sich persönlich um Ihr Anliegen kümmert und dafür sorgt, dass Sie die gewünschte Unterstützung erhalten.

Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback – es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Stefan S. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Sehr guter Verkäufer Herr Halili ist absolut top. Autohaus absolut zum empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider Schopfloch rundum zufrieden waren und besonders die Unterstützung durch Herrn Halili hervorheben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team und helfen uns, den hohen Servicestandard weiterhin zu halten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
B. M. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
alles gut gemacht
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Auto Bierschneider in Schopfloch! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service rundum zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Ihr Lob bestärkt unser Team darin, weiterhin engagiert und zuverlässig zu arbeiten.

Falls Sie noch Anmerkungen haben oder beim nächsten Besuch etwas Bestimmtes wünschen, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind stets bemüht, den Service noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!